to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BM4202 bulaşık makinesi yaklaşık 1 yıldır her yıkamada dışarıya su veriyor. Sorunun çözülmesi için İstanbul Pendik’teki adresime Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, herhangi bir işlem yapmadan sadece makinenin ayak ayarını düzeltti ve bu işlem için 700 TL servis ücreti aldı. Ancak sorun devam etti ve sonradan makinenin altında çatlak olduğu ortaya çıktı.
Garanti süresi 1 yıl önce bitti fakat ürünün bu şekilde arızalanması ve servis tarafından yeterli ilgi gösterilmemesi beni mağdur etti. Vestel’in ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel BM4201 bulaşık makinesini 2021 yılında Adalılar Vestel Yetkili Satıcısı (İlkadım, Samsun) üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki yıl sonra, yani 2023 yılından itibaren makine çalışırken F1 arıza kodu vererek durmaya ve altından çok fazla su akıtmaya başladı. Bu sorun zamanla sıklaşarak, şu...
2 yıl önce Vestel bulaşık makinesi almıştım, neredeyse aldığım günden beri 6-7 kez arıza verdi ve tekrar arıza yaptı. Makinenin altından su kaçırmaya başladı. Servisi çağırdım, kazanın delindiğini söylediler ve ücret karşılığında değişeceğini söylüyorlar. Ürünün hâlâ garantisi devam etmekte. Bunun b...
Vestel bulaşık makinemde 6 Ağustos'tan bu yana devam eden bir su tahliye sorunu yaşıyorum. Makine suyu tahliye etmeyince yetkili servisi çağırdım, servis ekibi su tahliye pompası motorunu değiştirdi ve bu işlem için 3.800 TL ücret aldılar. Ancak, değişimden sonraki ilk yıkamada aynı sorun tekrar ett...
Vestel BM4212 model bulaşık makinamı 31.01.2024 tarihinde Çerkezköy Vestel İmza Çarşı Weltew şubesinden aldım ve 15.02.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce çalışırken bir anda komple kapandı ve tekrar açılmadı. Servis çağırdım, beyin kartla...
Vestel BM401X bulaşık makinemin ayağı kısa süre önce kırıldı ve bu nedenle Bursa Nilüfer’deki yetkili servise başvurdum. Servis, kırılan ayağın değişimi için 2.600 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmadığı için bu ücretin tamamı tarafımdan karş...
Yorumlar