Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel 43UA9631 FPS Arızası 10 Günlük TV

profile
Engin
22 Ağustos 2023 13:36
2.126

Vestel pişmanlıktır. 27.06.2023 'de batın aldığım Vestel 43ua9631 marka TV min kurulumu 13.07.2023 tarihinde yapıldı. TV'yi babamların evine almıştım. Tam 2 hafta satın aldığım TV'nin eve gelmesini bekledim. Tabi bu süreçte sürekli aradım gelmesi için, "mağaza: paranızı iade edelim siz de kurtulun biz de" dedi ancak iade edemeyince, türlü bahaneler işiterek en sonunda bir müşterinin aynı marka TV aldığını onunkini bize kurup bize gelecek olan TV'yi ona kuracaklarını söyleyerek montaj sağlandı. Tabi benim iznim bittiği için TV yi hiç görmedim.

Babamlar bu TV'nin gözlerini yorduğunu hiç keyifli seyredemediklerini söylüyorlardı, 07.08.2023 tarihinde babamları ziyaretim sırasında TV'yi izleyince gerçekten arızalı olduğunu gördüm. 4K TV nin görüntüleri titrek titrek oluyordu FPS'si düşük video gibi idi. Servisi aradım. Geldiler, izlediler, evet abi panelde bir sıkıntı var deyip 10.08.2023 de götürdüler TV'yi, 12 gün oldu hala arıza için bir yol kat edilemedi. Evde boş duvara bakıyoruz artık Vestel TV'den daha net.

Neymiş servis 4K TV nin görüntü (FPS) arızasını cep telefonuyla çekip merkeze gönderecekmiş, şaka mısınız bu arıza cep tel kamerasıyla nasıl tespit edilebilir bir de WhatsApp tan atacakmış. Sonuç olarak 27.06. 2023 'de satın aldığım TV'yi hiç izleyemedim, 2 ay oldu hiç TV izleyemedik. Para iadesi istiyorum artık, Ya da bir üst modelini. Vestel mi asla. Sıfır ürün tamir de ettirmem.

23 Ağustos 2023 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Öner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öner
26 Mayıs 2024 10:18
4.364
"Sorunun çözüm sürecindeki işbirliğiniz için teşekkür ederim."
Vestel/Toshiba Uydu Girişi Kırık
Vestel/Toshiba Uydu Girişi Kırık

profile
Leyla
15 Eylül 2023 17:26
2.862
1
Gürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürşat
04 Nisan 2024 00:50
2.425
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

profile
Abdullah
12 Ocak 2025 23:03
1.146
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

SEG TV Ve Vestel Servise Güvenim Kalmadı.

profile
Duygu
16 Temmuz 2024 16:16
2.364
SEG TV Ve Vestel Servise Güvenim Kalmadı.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri