to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Vestel 75ut9740 model televizyonum bugün teslim edildi. Kurulum için gelen servis ekibi, kutudan çıkan plastik duvar aparatının 75 inçlik bu televizyon için uygun olmadığını, bu nedenle montajı yapamayacaklarını belirtti. Metal aparat için ise ekstra ücret talep edildi. Oysa hem satın alırken hem de servis kaydı sırasında bana ücretsiz kurulum ve duvara monte aparatı sağlanacağı belirtilmişti.
Televizyonun ağırlığı göz önüne alındığında plastik aparatın uygun olmayacağı açıkça ortada. Vestel gibi bir markanın böyle bir hata yapacağını düşünmüyorum; teknik ekibin ekstra ücret almak için böyle bir yol izlediğini düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir geri dönüş almadım.
Beklentim, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, uygun metal aparat ile televizyonumun duvara güvenli şekilde monte edilmesidir.
Sayın Vestel yetkilileri; 27/03/2025'de annemler için satın almış olduğum Vestel 43fa9740 televizyonum için servis talebinde bulundum. TV'nin duvara m...
Vestel marka 65 inç televizyon aldım ve ücretsiz montaj hizmeti sunduklarını söylediler. Montaj için geldiklerinde duvarı delip aparatı taktılar ancak duvarın alçıpan olduğunu ve sağlam olmadığını belirterek montajı yapmadılar. Yaklaşık iki hafta boyunca gelip gittiler fakat bir sonuç alınamadı. En ...
Vestel'den almış olduğum televizyonu kurulum yapması talep oluşturdum. Talep oluştururken televizyonu "duvara montaj" yaptırmak isteyip istemediğimi sordular ve "şu an için hangi duvara montaj edileceği belli olmadığını daha sonra tekrar çağırdıklarında gelip duvara montaj edip edemeyeceklerini" sor...
Merhabalar Vestel marka 50 inç TV aldım. Servis kurulum için zaman sordu ve uygun bir zaman verdim. Evime geldiler. Ani gelişen online toplantım cıktı evde eşim ve çocuklarım olduğu için servisi de son dakikada ertelemek istemedim. Servis içeri girdi TV sehpaya mı duvarımı monte edilecek diye sordu ...
Yorumlar