to read complaints and reviews, or file yours.Tivo İşletim Sistemi Sonrası Vestel TV'de Ciddi Yavaşlama Ve Donma Sorunları
Vestel 55q9900 model televizyonumda kullanılan Vivo işletim sistemi nedeniyle ciddi performans sorunları yaşıyorum. Tivo işletim sistemine geçildiğinden beri televizyon belirgin şekilde yavaşladı, menü ve uygulama geçişleri çok yavaşladı, sık sık kasmalar ve donmalar oluyor. Televizyonu rahatça kullanamaz hale geldim.
Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve basit bir yavaşlık değil, kullanım keyfini tamamen bozan bir durum söz konusu. Televizyonu alırken böyle ağır çalışan, her işlemde bekleten bir sistemle karşılaşacağımı düşünmüyordum. Çoğu zaman televizyon eski bir bilgisayar gibi donup kalıyor, Netflix açmıyor, iki üç uygulama arası geçiş yapınca afallıyor.
Vestel’den talebim, televizyonumun Tivo işletim sisteminden önceki eski sisteme geri döndürülmesi veya aynı performansı sağlayacak şekilde yazılımsal bir çözüm sunulmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun, mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
