Selami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Güncelleme Sonrası Televizyon Performans Sorunu ve Ücret Talebi
Selami
07 Ağustos 2025 17:05
3.511"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Akıllı TV'de Güncelleme Sonrası Kullanım Sorunları
Mustafa
16 Ekim 2025 12:10
3.310Vestel mağazasından aldığım 65q9900 model Smart TV’de 9 ay önce Tivo güncellemesi yapıldı ve televizyon Tivo arayüzüne geçti. Sonrasında eski yazılım tekrar yüklendi ve 9 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yakın zamanda uydu yayınına geçince Tivo arayüzü tekrar aktif oldu ve televizyonun kullanımı inanılmaz derecede zorlaştı.
Tivo kullanıcı arayüzü çok ağır, yavaş ve kullanışsız. TV izlerken menü tuşuna bastığımda ayar yapmak mümkün olmuyor, menü sonradan geliyor ve birçok işlem işkenceye dönüşüyor. Bu sorunlar sürekli yaşanıyor ve televizyonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ikinci kez yazılım atılamayacağını, yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. 20275970 numaralı müşteriyim ve televizyonumun 2 yıl daha garantisi mevcut. Vestel’den beklentim, televizyonumun temelli ve sorunsuz bir şekilde eski Vestel arayüzüne döndürülmesidir. Aksi halde televizyonumdan hiçbir şekilde verim alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
17 Ekim 2025 11:30 (Şikayetten 23 saat sonra)
Mustafa
17 Ekim 2025 13:49
Benzer Şikayetler
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyon Kullanımında Ciddi Zorluklar Yaşıyorum
Faruk
24 Ekim 2025 17:23
2.007Vestel 50q9900 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır, yapılan son yazılım tivo güncellemesinden sonra ciddi kullanım zorlukları yaşamaktayım. Günce...
1 Destek
Vestel TV'de Yazılım Güncellemesi Sonrası Kontrol Sorunları
Murat
10 Şubat 2025 01:30
4.51410 Nisan 2023tarihinde 65Q9900 Vestel Smart TV aldım, ilk zamanlar güzel arızasızdı, 3-4 ay sonra kendi kendine kapanıp açılma sıkıntıları başladı, birkaç defa yazilim sıfırlama ve fabrika ayarlarına geri dönmek ile sıkıntıyı çözdük. Derken Vestel Tivo diye yazılım güncellemesi getirdi. Kendi kendin...
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel Güncellemesi Sonrası TV Performansı Düşüşü
Aysel
03 Şubat 2025 15:31
2.715"Sorunun çözümü için arayan temsilci çok ilgiliydi. Kısa zamanda dönüş sağlandı. Sorununun da en kısa zamanda çözüleceğine dair konuşuldu o yüzden teşekkür ederiz."
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Vestel 55U9730 TV'de Sürekli Yazılım Ve Uygulama Sorunları, Kalıcı Çözüm Talebi
Ahmet
25 Ekim 2025 15:43
3.740Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara...
2 Destek
1 Yorum
Vestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
9
-
![ikon]()
Akıllı Saat
73
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
334
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
120
-
![ikon]()
Ankastre Set
161
-
![ikon]()
Aspiratör
58
-
![ikon]()
Bilgisayar
4
-
![ikon]()
Blender
225
-
![ikon]()
Blender Seti
72
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
135
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.399
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.708
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.908
-
![ikon]()
Çay Makinesi
180
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
54
-
![ikon]()
Davlumbaz
149
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
587
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
556
-
![ikon]()
Doğrayıcı
12
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
202
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
42
-
![ikon]()
Fırın
282
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
135
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
64
-
![ikon]()
Kettle
63
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
20
-
![ikon]()
Klima
4.963
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
59
-
![ikon]()
Kumanda
121
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.339
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
266
-
![ikon]()
Mikrodalga
72
-
![ikon]()
Mikser
41
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
239
-
![ikon]()
Robot Süpürge
124
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
14
-
![ikon]()
Semaver
24
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
100
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
12
-
![ikon]()
Su Sebili
147
-
![ikon]()
Süpürge
29
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
75
-
![ikon]()
Tablet
55
-
![ikon]()
Televizyon
6.991
-
![ikon]()
Termosifon
174
-
![ikon]()
Tost Makinesi
75
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
51
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
55
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
30
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Yorumlar