to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Yıkamayan Ve Kötü Kokulu Vestel Bulaşık Makinesi İş Yerinde Müşteri Kaybına Yol Açıyor
İş yerimde yaklaşık 3 yıldır Vestel BM 5302 Wi-Fi bulaşık makinesi kullanıyorum. Makine uzun süredir bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar ve bardaklar hem kirli hem de kötü kokulu çıkıyor. Tüm programları defalarca denememize rağmen her seferinde aynı sorun devam ediyor.
Makineyi İstanbul Kadıköy’deki dükkânımda kullanıyorum ve bu durum doğrudan işimi etkiliyor. Müşterilerim çıkan bulaşıkların temiz olmamasından şikayetçi oluyor, bu yüzden müşteri kaybı yaşıyorum. Ticari olarak da mağdur durumdayım.
Defalarca servis talebinde bulundum, yetkili servis gelip kontrol etti ancak her seferinde “bir sorun yok” diyerek gidiyor. Buna rağmen makine hâlâ bulaşıkları kirli ve kokulu şekilde çıkarıyor. Artık bu cihazdan verim alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut makinemin yeni bir Vestel bulaşık makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu problemlerin artık kalıcı olarak çözülmesini ve iş yerimde hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
