to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan’da Vestel Kayseri yetkili servisi, arızalanan buzdolabımız için evimize geldi. O günden beri buzdolabımız çalış...mıyor ve bir aydır “parça bekleniyor” denilerek oyalanıyoruz. Evde buzdolapsız kaldığımız için ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yaklaşık bir haftadır her gün Vestel’i ve yetkili s
08.05.2026 tarihinde Vestel s70 g şarjlı süpürgemin kırılan başlık kısmını tamir edilmesi için Çakırlar’da bulunan Veste...l servisine teslim ettim. Servise gittiğimde içeride oturan personel, yaşadığım sorunu anlatmama rağmen bir süre bana hiçbir cevap vermedi, sadece yüzüme baktılar ve kiminle muhata
Garantisi devam eden Vestel a6470 indüksiyonlu ocağım, ateşleme yapmadığı için nisan ayı başında Bursa Yıldırım’daki yet...kili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis ocağı evden alırken ekranda görünen hata kodunun ne anlama geldiğini bana sormasıyla başlayan süreç, maalesef tamamen mağduriyetle sonu
"Sorunum giderildi, teşekkürler Vestel🙏"
Vestel Titanium termosifonum arızalandığı için Vestel servisine bağlanmak üzere arama yaptım ancak yaklaşık bir hafta bo...yunca defalarca aramam sonucunda ancak bağlantı sağlanabildi. Garanti kapsamında verilen yeni cihaz ise takıldıktan sadece dört gün sonra su akıtarak rezistans arızası verdi. Bu du
Vestel Buzdolabı 14 Nisan Salı günü buzdolabımız bozuldu soğutma sistemi tamamen gitti. Ertesi gün çarşamba günü teknik... servise ulaştım (Yenimahalle-Dağdeviren Teknik). Perşembe günü randevu için randevu oluşturdum. Anlaştığımız saatten 1 saat öncesinde evde kimse yokken teknik eleman geldi. Gitm
Ekinciler Vestel mağazalarınızdan Vestel cmı 97402 model çamaşır makinesi satın aldım. Sağ olsunlar çalışanlar çok ilgil...ilerdi. Ancak Vestel’in resmi internet sitesine girdiğimde ürünüm ürünlerim kısmında hesaplarımda görünmüyor. “Ürün kaydettir” seçeneğiyle fatura resimlerini vs kayıt oluşturmama r
Vestel kurumsal mağazadan sipariş verdim. N11 mağazasından 6 Trendyol'dan 10 adet ürün sipariş verdim Zaten o üründen a...lacaktım 1 haftadır fiyat takip ve analiz çalışması yapıyordum. Perşembe günü Vestel aradığım ürüne indirim yaptı gece 11:30 dan sonra bende hemen aldım. Ertesi gün N11 mağazasında
Yaklaşık 4 yıl önce Kayseri’deki Zamanti bayisinden Vestel nfk640 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri... aşırı gürültülü çalışıyor. İlk aldığım buzdolabını aynı sebeple iade edip yenisini aldık, ancak yeni gelen üründe de aynı gürültü sorunu devam etti. Vestel yetkili servisini birç
Şikayetvar üzerinden Vestel markasıyla ilgili buzdolabı arızası hakkında bir şikayet oluşturmuştum. Buzdolabı aynı arıza...yı vermeye devam etmesine rağmen ürün 5 defa tamir edildi denilip teslim edildi, ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi. Ürünün garantisi devam ettiği için iade veya değiş
Vestel Genel Merkez’e, 22 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından Toshiba marka 70 inç televizyon satın aldım. 23... Mart 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak ürün, teslimden oldukça kısa bir süre sonra arızalandı. 02 Nisan 2026 tarihinde tele
Vestel markasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Antalya Murat...paşa’da bulunan evimde hâlihazırda bulaşık makinemle ilgili çözülemeyen bir arıza süreci devam ederken, bu kez de çamaşır makinesi için servis talebi oluşturdum. Tarafıma Vestel t
14.01.2024 tarihinde Vestel Mağazası’nın Sancaktepe Yenidoğan şubesinden SG70 şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...nü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra çekim gücü düştü ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 28.06.2024 tarihinde ürünü Vestel’in Sultanbeyli teknik servisine teslim ettim. Bu işlem i
Vestel marka elektrikli beyaz cam ocağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şub...at ayında ocakta, yüzeyde olmayan ve temizlenmeyen bir leke oluştu. Bu nede
Edirne Uzunköprü Vestel Yetkili Servisi’ne ait V10765315 model numaralı bulaşık makinemiz, su tahliye etmediği ve suyu k...apaktan dışarı attığı için 6 Mart tarihinde servis kaydı oluşturduk. Birkaç gün içinde gelen ekip, makinenin “su taşması” hatası verdiğini söyleyerek ürünü servise aldı ve ana kart
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyon...u aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım
22.02.2026 tarihinde aldığım Vestel stand mikserin çırpıcı aparatı, yaklaşık bir hafta sonra, makul bir direnç bile göst...ermeden yerine takmaya çalışırken aniden paramparça oldu. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar zayıf olması ve neredeyse ilk kullanımda dağılması beni büyük bir hayal kırıklığına uğ
Yaklaşık bir ay önce 27.02.2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki Vestel bayisinden 97402 model Vestel marka kuru...tma makinesi satın aldım ve kurulum Van ili Erciş ilçesinde yapıldı. Makine kurulduktan sonra yalnızca iki kez kullanabildik ve her iki kullanımda da çamaşırları kurutmadığı için t
08.08.2021 tarihinde satın aldığımız NFK60012EX - BM5302X model Vestel buzdolabımız, motor arızası nedeniyle 21.09.2024 ...tarihinde teknik servis tarafından evimizden alınarak onarılmıştır. Aynı problem yaklaşık 5 ay sonra tekrar etmiş, yine motor kartı değiştirilerek buzdolabı tarafımıza teslim edilm
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum"
13.03.2026 tarihinde Vestel Online üzerinden bir kurutma makinesi satın ald...ım. 10120326165134 numaralı siparişimdeki ürün, teslim tarihi bugün görünme
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"
"Bu yaşamış olduğum kötü deneyimimi iyi bir sonuca yönlendiren Vestel markasını temsil eden müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
