Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Buzdolabı Arızaları Ve Dolapsız Kalma Üstten Donduruculu Değişim Talebi

profile
10 Mart 17:02
261

Yaklaşık 5 yıldır Vestel marka alttan donduruculu bir buzdolabı kullanıyorum. Uzun süredir buzdolabı düzenli olarak soğutma arızası veriyor ve artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi. Son yaşanan arızada servis gelip buzdolabını atölyeye götürdü, şu anda test edileceği söylendi ancak bu süreçte evimde kullanabileceğim konsinye bir ürün bırakılmadığı için buzdolapsız kaldım.

Ben buzdolabımın sürekli arıza vermesinden dolayı artık alttan donduruculu model istemiyorum. Vestel’in stoklarında mevcut olan ve benim de özellikle talep ettiğim üstten donduruculu bir buzdolabı ile ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu arızalarla uğraşıyorum ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve dolapsız kaldığım süre dikkate alınarak, talep ettiğim şekilde üstten donduruculu bir buzdolabı ile değişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Mart 11:40 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Servis Gecikmesi

profile
Şahin
17 Ocak 11:17
262
4
Ata sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı Ve Soğutmama Sorunu Ücretsiz Onarılmalı

profile
19 Şubat 12:30
305
"Vestel müşteri hizmetleri ürünümü iade alıp değere yakin bir meblağı iade etti. 3 yıl da kullandığımız düşünülürse bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum oldu. 10 gün dolapsız kaldık gerçekten zordu. 3 yılda bozulduğu için artık başka bir marka buzdolabı alacağım. Vestel yetkililerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri