Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
BM 4212 WIFI
Sürekli Arızalı Ve Sigorta Atan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

ID:34901089

Sürekli Arızalı Ve Sigorta Atan Vestel Bulaşık Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

Hasan

Vestel

17 Ocak 11:23

1.110

Vestel 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini farklı arızalar nedeniyle zaten uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorken, 16.01.2026 tarihinde yeni bir sorun daha yaşamaya başladım. Makineyi prize her taktığımda elektrikler kesiliyor ve sigorta atıyor. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürün değişimi talebinde bulundum; ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hem sürekli arıza çıkaran hem de artık elektrik sigortasını attırıp kullanılamaz hale gelen bir bulaşık makinesi için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinemin yenisi ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Vestel

19 Ocak 13:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den İki Kez Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

Berkan

Vestel

17 Eylül 2025 12:50

972

17 Ağustos tarihinde Vestel’den BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma Truva Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vestel bayisinden teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürün hasarlıydı. Bu şekilde kabul etmem halinde küçük ev aleti hediyesi veya ...

2 Destek

1 Yorum

Zafer sonuçtan memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Tuş Soyulması Ve Yetersiz Servis Çözümü

Zafer

Vestel

25 Ekim 2025 17:18

2.194

Vestel BM 4212 X Wi-Fi bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce online platformdan satın aldığım bu ürünün tuşlarında 3-4 aydır soyulma ve silinme problemi yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle ürün komple değiştirilmişti. Ancak yeni gelen üründe de birkaç ay içind...

Vestel Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Tuş Soyulması Ve Yetersiz Servis Çözümü

vestel-bulasik-makinesinde-tekrarlayan-tus-soyulmasi-ve-yetersiz-servis-cozumu-3.jpg

Necati sonuçtan hiç memnun değil

Elektriksiz Bulaşık Makinesi Ve Yanıt Vermeyen Servis Nedeniyle Ürün Değişimi İsteği

Necati

Vestel

24 Aralık 2025 15:18

915

Vestel marka bulaşık makinemde Mayıs 2025’ten bu yana elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum; ancak şu ana kadar herhangi bir onarım yapılmadı, sorunla ilgili kalıcı bir çözüm de sunulmad...

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Güvenlik Riski Var, Değişim Talebim Reddedildi

Selim

Vestel

08 Ekim 2025 10:44

2.616

Aralık 2023’te aldığım Vestel BM4002 Wi-Fi bulaşık makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza çıkartıyor. Makine defalarca f5, ff, f8 gibi arıza kodları verdi, evimde hatta yangın riski oluştu ve kaçak akım rölesi sürekli attı. Topraklama kablosu bile sökülmek zorunda kalındı. Toplamda 8 kez arıza ...

vestel-bulasik-makinesi-surekli-arizali-guvenlik-riski-var-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf

1 Destek

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Gamze

Vestel

01 Ekim 2025 00:13

1.964

06.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Nizamlar Petrol Ürünleri Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından Vestel BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk kurduğumuz andan itibaren yıkama sırasında anormal bir ses geliyordu. Yetkili servis çağırdık, deterjan bölümünde sorun old...

1 Destek

1 Yorum