Kurulum Sonrası Kapı Hasarı Ve Tam Ürün Değişimi İsteği
Vestel’den aldığım nfk52102 Wi‑Fi model buzdolabı yaklaşık 1 ay oldu kurulmasına. Kurulumdan sonra Dolap silinir iken Dolap’ın özellikle iki kapısında ciddi dalgalı ezikler fark ettim. Bu durumu Vestel’e ilettiğimde sadece kapı değişimi ve garanti uzatma teklif edildi, ürünün komple değişimi konusunda yardımcı olunmadı.
İki kapısında da küçük dalgalı ezikler olan bir ürün beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için garanti ve servis kaydım bulunmaktadır.
Buzdolabımı ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum Vestel’in.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




















