Vestel servis

Vestel markasından frn Ankara af-861052 g wıfı model ankastre fırını yaklaşık 2 ay önce Ordu Ünye Çapkınoğlu bayisinden satın aldım. Ürünün kapağı üretim hatası nedeniyle yamuk takılı geldi ve bu nedenle fırın düzgün pişirme yapmıyordu. Yetkili servisi çağırdım, geldiler ve hatayı tespit ederek fabr...

Vestel’den Kahramanmaraş’taki bayiden aldığım derin dondurucunun kapağı sürekli açık kalıyor. Sorunu ilk fark ettiğimden bu yana defalarca servis hizmeti aldım; iki kez lastik değişimi, kapak değişimi ve menteşe-ayak ayarı yapıldı. Ancak sorun çözülmedi. Ürün halen garanti kapsamında ve 8113462369 n...

Vestel 65UA9740 model televizyonumun değişimi onaylandıktan sonra, 21 gündür yeni ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen ürün, servise hasarlı ulaştığı için kabul edilmedi ve tüm sürecin baştan başlayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kaç gün daha bekleyeceğim...

Vestel 640 model buzdolabımda 22 Ağustos Cuma akşamı saat 20:00’den itibaren ana kart arızası yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen iki haftadır buzdolabımı kullanamıyorum. Servis, ana kartın temin edildiğini fakat yazılım uyumsuzluğu nedeniyle tekrar götürüldüğünü, yeni parça bekledikl...

Vestel Hera 7009LX bulaşık makinemle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum ve 569937 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis ekibi 5 Eylül 2025 Cuma günü makineyi evimden aldı, ancak makineyi tam...

Vestel NFK60012EGI Pro Wi-Fi model buzdolabım (pazarlama kodu: 20263695), 18 Ağustos tarihinde arızalandı ve o günden bu yana kullanamıyorum. Yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve voltaj düşüklüğü nedeniyle kartın yandığını söylediler. Kartın siparişi için 1000 TL kapora ödememi FAST ile ...

Merhaba! Bende bir Vestel buzdolabı var. Buzdolabım 22 Ağustos'ta bozuldu. Yetkili servis geldi, baktı ve haftaya gelip parçayı takacaklarını beyan ettiler. Ancak bir hafta geçti, parça hâlâ gelmedi. Biz tam 15 gündür perişan olduk. Buzdolabı bozulduğu için ve her aradığımızda bize 'parça tedarikte'...

Hatay Antakya Demirhanlar Vestel bayisinden Nisan ayında 47.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Ağustos ayında yapıldı ve gelen ürünün teşhir ürünü olduğu, Vestel servisi tarafından tespit edildi. Bunun üzerine 8 gün sonra farklı bir buzdolabı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez gelen s...

23.09.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Vestel bulaşık makinemin arızası için onarım talebinde bulundum. 25.09.2025 tarihinde gelen servis, sular az aktığı için bakamayacaklarını söyledi ve evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj göndererek 27.09.2025 tarihine yeni randevu verdiler. 27’s...

Vestel V10805239 model buzdolabım, garanti kapsamında 6. Defa arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı da 05.09.2025 tarihinde, henüz iki hafta dolmadan tekrar arıza verdi ve soğutmamaya başladı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Vestel Sultangazi 75. Yıl yetkili bayisinden CMİ97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle hafta içi akşam saatlerinde (saat 19:00 civarı) evde olabileceğimi, erken saatlerin bana uygun olmadığını hem bayi yetkililerine hem de arayan görevliye ilettim. Buna rağmen, teslimat iç...

Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...

Vestel Hızlı10912tt model çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana sıkma sırasında sürekli yüksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yıkamada, özellikle sıkma aşamasında ortaya çıkıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, he...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’da satın aldığım garantili buzdolabım bir haftadır ara sıra çok yüksek sesle çalışıyor. Özellikle motor kısmından gelen bu ses nedeniyle cihazın zarar göreceğinden endişe ediyorum. Sorunun çözümü için 03.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arız...

Vestel BMP-M201 w model bulaşık makinemde elektronik kart arızası yaşadım ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sakarya Adapazarı Vestel servisini çağırdım, gelen ekip kartın arızalı olduğunu ve yenisinin 3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak, bu kadar temel bir yedek parçanın serviste hazır olmam...

Vestel marka beyaz eşya aldım. Buzdolabı, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi olmak üzere dört parça beyaz eşya aldım. Servis, buzdolabının montajını yapıp çekip gitmiş. Ertesi gün gelip çamaşır makinesinin montajını yapıp gitmiş. Diğer bulaşık ve kurutma makinesinin montajını ise yapmamıştır. Taks...

Vestel'den Toshiba marka TV aldım, arızalandı ve Vestel servis geldi. Televizyonu götürdüler, tamir edildi. Ancak sözde 2 gün sonra tekrar bozuldu ve tekrar aldılar. Değişim yapılacağı söylendi fakat 50 gün oldu, ne televizyon var ne de yardımcı olan birisi. Televizyonun nerede olduğu bile belli değ...

Vestel NF60012 e ion Wi-Fi model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. 2 yıl kullandıktan sonra ilk arızasını verdi, servis gelip kompresör, elektronik kart ve invertör kartını değiştirdi. Ancak bir yıl sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve yine kompresör ile inverte...

Vestel SN543E model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında buzdolabımda sürekli olarak soğutmama, kapının açık kalması ve kötü koku gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor ve tam anlamıyla çözülmüyor. Daha önce Vestel servisinden geçici onarım ve...

Yaklaşık 1 yıldır Vestel marka buzdolabımızda farklı arızalar yaşamaktayız. Bu süreçte en az 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde parça değişimi ve genel tamir işlemleri yapılmasına rağmen, sorunlarımız tam olarak çözülmedi. Özellikle son dönemde buzdola...

Vestel NF520 A++ buzdolabı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir buzdolabı lastiği eskidi ve artık kapağı düzgün tutmuyor. Garanti sürem devam ediyor. Olmasına rağmen, Vestel tarafından bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Ancak buzdolabı kapağının açılıp k...