Vestel servis

Vestel SD50011 model derin dondurucuyu internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren üst kapak kapanmıyor. Üst kapak değişeceğini belirttiler. Ancak 20 Eylül 2025’ten bu yana bu sorun devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayetimi bildirdim. Servis i...

Vestel’den 6 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım s65 m dik süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle boru kısmı oynuyor, bataryası bitik, filtre arızası veriyor, çekim başlığı ayak kısmı kırık ve silindir ar...

Vestel mini buzdolabımın kapağının menteşeleri metal olmasına rağmen, menteşeleri tutan kısmın plastikten yapılmış olması nedeniyle bu plastik parça kırıldı. Servis çağırdım; ancak plastik olan üst tablanın değişimi mümkün olmadığı için kapının yönünü değiştirmeyi teklif ettiler ve bunun için 2.600 ...

Vestel CDE_L1203XA+nf/CDE-L1203WA+nf model derin dondurucum yaklaşık iki haftadır soğutmuyor, motor sesi gelmiyor ve sadece dolabın içi hafif soğuk kalıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip incelediğinde dondurucuda gaz kaçağı...

Vestel marka buzdolabım soğutmamaya başladı ve içi tamamen sıcaktı. Servis çağırdım, arka panelde gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Vestel fabrikadan, dolabımla aynı kalitede bir buzdolabının yarı fiyatına peşin ödeme koşuluyla gönderileceği söylendi ve kabul e...

Merhaba herkese 2024 Mayıs ayında Vestel mağazasından çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı aldım. Çamaşır makinesi 1,5 yılda alttan su kaçırmaya başladı. Servisi aradım. Kayıt oluşturmak için bana söylenen söz nakliyesi yapılmış kurulumu yapılmamış dendi gelip kendileri kurdukları makine ...

30 Temmuz 2025 te Vestel online dan 4 adet klima satın aldık. 8 Ağustos Cuma öğleden önce ürün montajı için servisten 2 kişi geldiler. Ankara daki servis yoğunluğundan Adana’dan desteğe gelen personellerdi gelenler. Hiçbir şekilde işlerine müdahale etmeden montajı tamamlamalarını bekledim. İşimiz bi...

+1

Vestel mağazasından yeni aldığım bulaşık makinesi ve aspiratör, teslim edildiği andan itibaren arızalı çıktı. Bulaşık makinesi ena uyarısı verdi ve teknik servis kontrolü sonrası değişim kararı alındı. Aynı anda satın aldığım aspiratörün ise kapağı tam oturmuyor ve bu nedenle yine teknik servis bekl...

Vestel’den Zorlu AVM mağazasından aldığım Vestel No Frost 60011 523 litre buzdolabı, yaklaşık 15 gün önce Esenler/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak servisten gelen ekip buzdolabını mutfağa taşıyamadı ve ürünü kutusunda, ortada bırakıp gitti. Paramızla rezil olduk; işini bilmeyen servis ele...

Vestel buzdolabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresine bakılmadan yetkili servis yönlendirildi. Servis Osmaniye Düziçi’nde geldi ve kendisini özel yetkili servis olarak tanıttı. Servis personeliyle yaşadığım diyalogda bana “Sen kimsin? ” diyerek hakaret...

Vestel Fento buzdolabım yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamiri için Vestel’in yönlendirdiği Öncü Servis’e başvurdum. Tamir işlemi için 4.000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim ve bana fiş verildi. Ancak buzdolabım tamir edilmesine rağmen hiç soğutmamaya devam etti. Sorunun çözülmemesi üzerine defal...

Vestel NF6402 E A++ L0N WLFL model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 01/10/2025 tarihinde dijital gösterge kartı arızalandı ve buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servisi yönlendirdiler. Servis gelip arızayı tesp...

Vestel Nova İnverter 18BTU klimayı sıfır satın aldık, kurulumunu gelen ekip kurulumu yaptıktan sonra klima soğutmamaya başladı. Akabinde 8113620472 kayıtla arıza talebi açtık. Ondan sonra 4 ayrı ekip geldi, klimayı söktüler götürdüler olmadı, geldiler vakumlama yaptılar yeniden kaynak yaptılar yenid...

2021 Nisan ayında Vestel’den aldığım nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım Eylül 2025’te bozuldu. Dolabın soğutucu kısmı soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, inverter kartı değişecek dendi, değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Ardından azot testi yapıldı ve gaz kaçağı olduğu belirlendi. Servis, dolabın...

Vestel cmı 97202 model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen, kazan içindeki plastik aksamın kırılması nedeniyle benden ücret talep edildi. Bu parça iki kez değiştirildi ancak aynı sorun tekrar etti. Ayrıca makine sıkma aşamasına geldi...

Vestel nfk64022 model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşadım. Daha önce de aynı problem olmuştu, servis tarafından onarıldıktan sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık 3 aydır buzdolabım serviste ve parça beklediğim için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte yeni ürün değişimi onaylandı ve 3...

15.09.2025 tarihinde Vestel Ekinciler İstanbul bayisinden çamaşır makinesi (Vestel cm 97302 Wi-Fi), buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve kurutma makinem söz verilen tarihte sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak çamaşır makinesi için yetkili servis, ellerinde ürün kalmadığını ve er...

02.10.2025 tarihinde Yalova Vestel servisi için randevu oluşturdum. Randevu saatinde servis gelmedi, aradıklarında ise aracın kaza yaptığını ve ertesi gün geleceklerini söylediler. Ertesi gün geldiklerinde ise hem telefonda konuşan hem de adrese gelen çalışanların gevşek ve ilgisiz tavırları beni ra...

Vestel nfk600012 model buzdolabımda dün geceden beri soğutmama sorunu yaşadım ve bunun kart arızasından kaynaklandığı tespit edildi. Konuyla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, gereken işlemleri yaptı ancak parçanın stoklarda bulunmadığını, Ma...

Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez ana kart arızası yaşadım. Her iki arıza da garanti kapsamında gerçekleşti ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak arıza ikinci kez tekrar edince, garantimin 2026 Şub...

27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye'deki Özdemir Ticaret'ten Vestel marka çamaşır makinesi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile toplam 19.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sözleşme numaram: 000580. Ürünün 30 Eylül Salı günü teslim edilip montajının yapılacağı bilgisi tarafıma verildi ve...