Vestel servis

Vestel’den sıfır olarak almış olduğum çeyiz paketinin içinden çıkan Vestel BM 5302 model bulaşık makinesi ilk günden itibaren arızalı çıktı, cihazın hem bozuk olduğunu hem de taban saçının delik olduğunu tespit ettiler. Buna rağmen uzun süre ürün değişimi yapılmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım süre...

Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iyi yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir...

Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ...

Vestel marka cmı96301 model çamaşır makinesini henüz 2 3 ay kadar önce sıfır olarak aldım ve aldığım günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paramla rezil olmuş durumdayım. Hangi marka makine 5 saate yakın çamaşır yıkar, gerçekten aklım almıyor. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın çamaşırlar k...

Vestel yetkili servis tarafından yapılan klima montajında ciddi bir estetik ve işçilik problemi yaşıyorum. Aydın Kuşadası’nda Avcı Elektronik adlı yetkili servis, klimayı monte ederken hortumu salonun ortasında gözükecek şekilde, son derece özensiz ve çirkin bir biçimde döşedi. Yaklaşık bir aydır sa...

5 Aralık 2025’te Vestel marka CMI106321 model çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı; ancak makineyi ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Sıkma esnasında düşük devirde bile aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor ve makinenin ayakları sürekli oynuyor. Bazen de makine tamamen kendi keyfine göre dav...

Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koşulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku...

Vestel marka nfk600 e a model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve neredeyse her 6 ayda bir arızalanıyor. Defalarca soğutma yapmamaya başladı, bir seferinde de motoru tamamen bozulduğu için değiştirildi. Buna rağmen sorunlar aynı şekilde devam ediyor ve bu durum artık günlük yaşamımı ciddi ...

Ankara Podium Vestel den davlumbaz ve TV aldım. Sağ olsun orada arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her iki ürününde cuma veya cumartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Montaj için gelen arkadaşlar burada arızalı davlumbazın olduğu servis sorumlusu ile görüşerek bunun sökülmesi gerektiğini söyledi...

Vestel markalı televizyonumda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda içerik izlerken televizyon kendi kendine kapanıyor ve düzgün şekilde dizi/film izleme imkanı vermiyor. Bu durum sık sık tekrarlıyor ve televizyonu akıllı özellikleri için almama rağmen a...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında aldığımız çamaşır makinesi ve televizyonda, ürünleri kullanmaya başladığımızdan 1 hafta 10 gün sonra itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Televizyonda donma, renklerin gitmesi, sesin kesilmesi gibi her seferinde farklı bir arıza ortaya ç...

Vestel BM 5312 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 20 aydır, garanti kapsamında olacak şekilde kullanıyorum. Makineyi aldığım dönemde 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce makinemde paslanma ve tuş takımının çalışmaması ile ilgili sorunlar yaşadım, bu nedenle servis çağrıldı ve ilgili parçal...

26 Aralık tarihinde Vestel marka bir davlumbaz satın aldım, 29 Aralık günü montaj için Vestel servisi yönlendirildi. Gelen servis görevlisi, alanın uygun olmadığını ve bacanın geçeceği rafın dar olduğunu söyledi. Ben de aynı gün için yeniden randevu alıp aynı saate marangoz çağırdım ki eksik bir dur...

Vestel Flora Doğa 12000 model toplam 4 klimayı Mayıs 2024’te ablamlarla birlikte aldık ve Mersin Tarsus’taki evimizde kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır klimaların hiçbiri sıcak modda ısıtmıyor, buna rağmen teknik servis ve müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadık. Sorun üzerine hem servis kaydı açt...

Vestel marka NF640EX model buzdolabımın alt kısmı soğutmamaya başladı. 31 Aralık Çarşamba günü Vestel servisini çağırdım, gelen servis 8.600 TL ücret talep etti ve siparişin geçilebilmesi için 4.000 TL kapora ödemem gerektiğini söyledi. Aynı gün 4.000 TL kaporayı yatırdım. Buna rağmen işlem daha son...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter 18 klimayla ilgili olarak Kilis Merkez’deki yetkili servisten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sıfır aldığım bu klimada önce hava üfleme pervanesi kendiliğinden kırıldı, garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen bunun garantiye girm...

Vestel’den 02.07.2025 tarihinde satın aldığım 11 kg çamaşır makinesi (CMI 118321 model) 26.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve Vestel yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Daha sonra tarafıma ürünün ana kart arızası verdiği, sebebinin de yüksek voltaj olduğu ve bu nedenle garant...

Vestel marka cmi97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çalışırken aşırı şekilde titreme sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken ciddi derecede titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor....

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Vestel ziyafet çok amaçlı pişiricimin emniyet şamandırası olarak adlandırılan parçasının ucundaki küçük lastik parça kayboldu. Bu nedenle yedek parça temin edebilmek için önce destek merkezine başvurdum, ancak bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...

Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e...

Vestel marka 9 kg çamaşır makinem, çeyiz paketinin içinden alınmış bir ürün ve yaklaşık 2 ay önce iki kez yanma sorunu yaşadım. İkinci yanmada makinenin kazanı da kilitlendi ve makine tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte makinede yıkanan çamaşırlarım yanık lastik ve mazot benzeri ağır bir kok...