to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki g...ıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığım sorunu bildirmek ve servis talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerinden doğrudan müşteri temsilcisine b
Vestel marka nfk52112 ex wıfı model buzdolabım 27.05.2026 tarihinde e10 arızası vererek soğutmamaya başladı. Aynı gün ar...ıza kaydı oluşturdum ve 01.06.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının kartının yandığını söyledi. Ürünün garantisi bittiği için kartın ücretli değişimi teklif edildi, ben de mecb
"Vestel çözüm merkezi aradı. Kurutmalı çamaşır makinesi parçası bulunamadığı için yerine çamaşır makinesi ile değişim yapabileceklerini iletti. Ürün değişimi yapılıyor teşekkür ederiz"
Vestel’den aldığım kurutmalı çamaşır makinesi yaklaşık 2–3 aydır çok fazla ...ses çıkarıyor. Bunun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştüm ve servis e
2020 yılında satın aldığım Vestel Puzzle nf655 kx model buzdolabım Nisan 2026’da arızalandı. 27 Nisan 2026 tarihinde Ves...tel yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Eve gelen yetkili servis, buzdolabının kapağındaki dijital gösterge ile ana kartta arıza olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra
Vestel yetkili servisiyle ankastre ocağımın tamiri için 8 Haziran 2026 tarihi için randevulaştık. Servis bu tarihte eve ...gelip ocağı inceledi, arızayla ilgili analiz yapıp gerekli parçalar için sipariş oluşturdu ve tamir bedeli olarak 2500 TL fiyat bilgisi verdi. 13 Haziran 2026 tarihinde servis tek
Vestel markalı, ürün kodu nfk64022 ex gı Pro wıfı 588 litre No-Frost 20268295 model buzdolabım, 16.01.2025 fiş tarihli o...lup henüz garanti süresi devam ederken 25 Mayıs 2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Üstelik bu buzdolabı, daha önce kronik gövde gaz kaçağı/kompresör problemi nedeniyle kullanıla
Vestel’in insan sağlığını tehdit eden bulaşık makinesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vestel BM4202 model bul...aşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hem makinenin iç kısmında hem de dış yüzeyinde ciddi derecede paslanma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresind
"Yaklaşık 1 gün içinde iletişime geçtiler. Müşteri temsilcisi bayan çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Yeni yazılım yollandı ve sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
Ankara Evshop mağazasından aldığım Vestel marka televizyonumda yapılan son ...güncellemeden sonra Netflix uygulaması kendi kendine kapanmaya başladı. Yak
2023 yılında Vestel’den İstanbul Zeytinburnu’nda Android 68 inç televizyon satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden... beri cihazda ses var, görüntü yok sorunu yaşıyoruz. Bunu Vestel’e bildirdiğimizde panel arızası olduğunu, durumun kendilerinden kaynaklı olduğunu söylediler. Ben o aşamada kesinli
Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...ırdı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda üç kez dış ünite, bir kez de iç ünite tamir amaçlı servise gitti. Geçen yıl servise gittiğinde sorunu bulduklarını, çözdükl
Vestel cmı 97402 çamaşır makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Aynı deterja...n ve programlarla, daha önce başka makinelerde böyle bir sorun yaşamazken bu cihazda çamaşırlar yeterince temiz çıkmıyor. Bu durumla ilgili Vestel yetkili servis ile görüştüm, kon
Vestel’den aynı modelden iki adet inverter klima satın aldım ve ikisini de aynı evde kullanıyorum. Klimanın biri sorunsu...z şekilde çalışmaya devam ederken, diğeri geçen yaz evden ayrılırken çalışır durumdaydı, bu yaz tekrar kullanmak istediğimde ise çalışmadı ve hata kodu vermeye başladı. İstanbul S
Vestel’den satın aldığımız Vestel Flora Doğa İnverter A++ 12000 BTU klimamızın montajı için keşif sonrası Dilsizoğlu Yet...kili Servisi yönlendirildi. 12.06.2026 tarihinde yapılan montajdan kesinlikle memnun kalmadık. Klima tahliye borusu duvar üzerinde ve açıkta bırakılmış durumda, bu şekilde kalması
2021 yılının Haziran ayında Vestel markalı no frost buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra alt donduruc...u bölümünde yoğun buzlanma sorunu ortaya çıktı ve Ocak 2025’te Vestel servisini çağırdım. Yapılan işlem sonrası benden 3.800 TL ücret alındı. Aradan yaklaşık bir yıl geçmeden aynı
22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Vestel s70 dikey süpürgemde üçüncü kez arıza yaşamaktayım. Ürün yalnızca ev ortamında ve... kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, bağlantı noktalarında ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. 13.06.2026 tarihi itibarıyla, süpürge borusunun gövdeye
"Servis gerekli değişimleri yaparak arızayı giderdi teşekkür ederim"
2025 yılında aldığım Vestel cmı 118321 model çamaşır makinesi, sıkma progra...mında aşırı sarsıntı ve yerinden oynama sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle
Vestel marka km10701 model kurutma makinesini yaklaşık 9.700 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin ısıtması var ancak su ha...znesine su aktarmıyor, bu nedenle çamaşırlar kesinlikle kurumadan çıkıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde Aliağa Vestel yetkili servisi 2 kez geldi. İl
Vestel marka yeni aldığım buzdolabı için servis kaydı açtırdım ve 13 Haziran Cumartesi günü için saat 10.00–12.00 aralığ...ına randevu verildi. Ayrıca gelmeden önce mutlaka aranacağım da özellikle söylendi. Ancak tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadığı gibi, servis daha sonra eve geldiklerini, evde o
Vestel’den 17.04.2024 tarihinde aldığım Vestel sp 313-ag su sebilini yaklaşık iki sene iki ay sorunsuz kullandıktan sonr...a cihaz arızalandı. Garanti süresi bittiği için Vestel servisini aradım, ürünü alıp götürdüler ve su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişim yaptıklarını belirttiler. Bu işl
Vestel marka buzdolabımın fan motoru arızalandığı için cihaz uzun süredir aşırı derecede ses yapıyor. Bu nedenle yaklaşı...k bir ay önce yetkili servise başvurdum ancak aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Servis, arıza için toplam 3.500 TL masraf çıkardı ve benden 1.500 TL ön ödeme alınd
"Ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim"
Vestel marka 50 inç televizyonum kendi kendine bir anda kapandı ve bir daha... açılmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Televi
Evimde kullanmakta olduğum Vestel marka derin dondurucumun su kaçırma şikayeti üzerine açtığım ilk arıza çağrısında, tar...afıma ürünün odadaki yerini değiştirmem gerektiği, sorunun rutubetten kaynaklanabileceği söylenmiş ve “Eğer şikayetiniz tekrar ederse ikinci bir çağrı açın” denilerek süreç adeta g
Vestel marka buzdolabımın derin dondurucu kısmı arızalandı. Vestel servisini çağırdık. Gelen servis buzdolabının gövde b...orusunun patladığını, buzdolabında gazın kalmadığını söyledi. Ve artık dolabın kullanılabilir durumda olmadığını ekledi yenisini alacaksınız dedi. Vestel'in müşteri kaybetmemek adı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
