Vestel servis

Vestel’den 2 gün önce İstanbul Vestel Ortaköy bayisinden klm flora doğa multi ınv Plus 18 ve 12 iç model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, iç ünitelerden birisinin soğutma yapmadığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede yeni alınan bir ürünün arızalanmış olması beni oldukça hayal kı...

Kasım 2021’de Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Vestel Simport bayisinden KM8701 model kurutma makinesi satın aldım ve 8 yıl garanti uzatması yaptırdım. Satın alma sırasında yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, bir hafta önce makinemde arızası oluştu. S...

2021 yılında İstanbul Pendik Esenyalı’daki Vestel bayisinden aldığım 43 f 9510 model televizyonum 2022 yılında ekranında çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında servise verildi. Servis, televizyonun değişeceğini belirterek ürünü aldı. Kısa süre sonra televizyon “yeni” olarak tarafıma teslim edildi...

Vestel bulaşık makinem arızalandı ve 2 gündür çalışmıyor. 15.08.2025 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında servis randevusu oluşturmama rağmen, ekipler belirtilen saat dışında sabah 10.00’da gelmişler. O saatte evde olmadığım için geri dönmek zorunda kalmışlar. Randevu saatine uyulmaması ve haber ...

Vestel klimam için 4 gün önce yetkili servis tarafından parça siparişi oluşturuldu. Ancak aradan geçen sürede, ilgili parça Vestel deposundan çıkış yapmadı ve halen temin edilmedi. İzmir’de yaşadığım bu sıcak günlerde klimasız kalmak gerçekten çok zor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve...

22/02/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Göktaşlar Vestel bayisinden 140 ekran Vestel Android TV aldım. Mağazada, televizyonla birlikte EBT03 model dikey kablosuz süpürgeyi cüzi bir farkla kampanyalı olarak alabileceğimiz söylendi. Süpürgenin mağaza satış fiyatının 8.000 TL olduğu belirtildi ve top...

Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...

10.07.2025 tarihinde yeni taşındığım daireye Vestel Flora 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montaj öncesinde, mevcut bakır boru hattının gaz ile temizlenmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Temizlik işlemi sırasında hattı klimaya bağlayarak temizlediler; bu yöntemin doğru ...

19.07.2025 tarihinde saat 16.15'te firmanıza ait yetkili servis evime gelmiştir. Klimamdaki arıza için detaylı bilgi verdikten sonra, yetkili servis personeliniz klimaya ulaşamadığını, dış ünitemin kör cephede kaldığını beyan ederek herhangi bir işlem yapmadan benden elden 600 lira ücret almıştır. K...

Üç yıl önce Vestel’den bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set aldım. Bulaşık makinem ilk iki ayda bozuldu, üç kez servis çağırdım ve her seferinde arıza tekrarladı. Sonunda makinem değiştirildi. Şimdi ise buzdolabımın ana kartı, garanti süresi bittikten hemen sonra arızalandı. Servise başvurdu...

Vestel km 7601 çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve garantisi bitmiş bir üründür. Makinem aniden çok yüksek ses çıkarmaya ve kurutmamaya başladı. Ankara’da ER-Şa yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak servis randevusu için 3 gün beklemek zorunda kaldım. Gelen servis elemanları ...

Hayatımın en büyük pişmanlığı Vestel'den klima almak oldu. Bir aydan uzun süredir klimam su damlatıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bir sonuç alamadım ve burası bir kuruyemişçi; içerideki bütün çikolatalarımız eridi. Ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca servise söylememize rağmen bir sonuç yo...

Vestel Burdur bayisinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora 126 serisi 12.000 BTU klimadan memnun kalmadım. Klimayı genellikle akşamları, günde 5-6 saat kullanıyorum. İlk günlerde performansı çok iyiydi; 24 derecede bile odayı ve hatta koridoru hızlıca soğu...

26 Temmuz 2025’te Vestel’den aldığım iki klimadan birinin montajı sonrası hiçbir sorun yaşanmazken, diğer klimada ciddi bir soğutma problemi bulunuyor. İlk günden beri soğuk hava vermeyen cihaz için teknik servise başvurdum; tüm yönlendirmelere ve gelen teknisyenlerin müdahalelerine rağmen sorun çöz...

26.12.2024 tarihinde Flora Doğa İnverter 124 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra klima terleme yapmaya ve sürekli su akıtmaya başladı. Defalarca teknik servisi çağırmama rağmen, terlemenin ve su akıtmanın normal olduğu söylendi. Fakat diğer marka klima kullanıcılarına sorduğumd...

Vestel uk 483M model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Gültepe’den satın aldım. Buzluk kısmında daha önce buzlanma nedeniyle iç haznesinde esneme ve deformasyon oluştu. Garanti süresi devam ederken ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak değişimden sadece birkaç ay sonra aynı arıza tekrar etti...

65 inç Toshiba TV A101 den aldım Balıkesir Vestel teknik sevisi kurulum için geldi. Fakat Vestel servis elemanları o kadar yeteneksiz ve bilgisiz televizyonu duvara monte edemeyeceklerini mesafe kurtarmadığından ötürü montajı yapamayacaklarını söylemişler. Eşime Dışarıdan TV getirdim ve kurulumu ger...

Vestel NFK72022 model buzdolabım soğutma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve servis tarafından alındı. Dün teslim edilen buzdolabımda, teslimden sonra ciddi hasarlar olduğunu fark ettik: Dolabın üzerinde göçükler, birçok çizik ve neredeyse kırılmış şekilde oynayan bir kapı kolu mevcut. Servis...

Vestel NFK640 model buzdolabımda yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında soğutmama problemi yaşadım. Servis çağırdığımda önce kaçak olduğunu söylediler, ancak sonraki gelişlerinde kart değişimi yapıldı. Aradan sadece 2 ay geçtikten sonra aynı soğutmama problemi tekrar ortaya çıktı. Bu sefer garanti sü...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Vestel bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve davlumbaz satın aldım. Tüm ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin teslimat adresi olarak Bergama Karaveliler Köyü’nü belirttim ve ilk olarak 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi...

Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...