Vestel servis

Vestel AFW6682 model ankastre fırınım yaklaşık 1 yıl önce rezistans arızası nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için Didim Vestel satış mağazasından aldığım ürün için defalarca yetkili servise başvurdum ve 8113145165 numaralı servis randevusunu oluşturdum. Ancak, servis randevu...

Vestel 12.000 BTU İnverter++ klima kullanıcısıyım. 12.08.2025 tarihinde klimamın soğutmadığını fark ettim ve Vestel Uşak yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi klimayı inceledi ve inverter kartının değişmesi gerektiğini, maliyetinin ise 8.500 TL olduğunu belirtti. Cihazım garanti süresi dışında o...

Vestel NFK52112 Ex Wi-Fi 471 litre No-Frost buzdolabını 28 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Vestel’in web sitesinde “kendiniz kurabilirsiniz” denildiği için kurulumunu kendim yaptım. Ürünü aldığım günden beri kapakta sürtme sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımla kapağı ayarlamayı denedim faka...

Vestel Servis Hizmetinde Ciddi Aksaklık ve Mağduriyet 04.08.2025 tarihinde klimamın soğutma problemi için 8112927479 talep numarasıyla teknik destek kaydı oluşturdum. Servis ekibi tarafıma tam 3 kez “geleceğiz” bilgisi verdi, ancak belirtilen tarihlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya b...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

2024 Mart ayında Vestel yetkili bayiden Vestel 70U9600 4K Smart 17MB180E_G31 model televizyon satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. 27 Temmuz 2025’ten bu yana televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle toplamda 3 kez servis geldi. Televizyonun power ışığı yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu...

Vestel 24000 BTU inverter klimamın teknik servis tarafından kurulumu sırasında vakum işlemi düzgün yapılmadan, ısrarıma rağmen 5 ya da 10 dakika boyunca hiçbir gösterge olmadan rastgele vakum yapılmıştır. Bu yetersiz hizmet sonucu cihazım iyi soğutmuyor. Mağdurum ve mağduriyetimin acil olarak gideri...

Temmuz 2024’te Vestel 20000 BTU klima satın aldım ve montajı Vestel yetkili servisi tarafından Yeşilova Mah. 4048 Cad. 8/15 Daire: 156 Mevaşehir B1 Blok Etimesgut Ankara adresinde yapıldı. Klimanın ilk günden beri yeterince soğutmadığından şüphelendim, ancak servis kontrolünde her şeyin normal olduğ...

Vestel NF52001 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketiyle almıştım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, makineyle kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bir ay geçmeden buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Tekrar servis geldi, filtre de...

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

2020 yılında satın aldığımız Vestel NFK640 e model buzdolabı, 2023 Şubat ayında soğutma arızası verdi. Yetkili servis gelip anakartın arızalı olduğunu belirtti ve parça gelene kadar 3 gün beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca komşulardan buzdolabı yeri istemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda mağd...

Vestel NFK540 model buzdolabımda gaz kaçağı problemi yaşadım ve bir gün içinde soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım, servis gelip sadece kontrol yaptı ve ardından dolabımı kargo ile götürdüler. Garanti süresi dolmuş olduğu için benden 1300 TL ücret alındı. Şu anda buz...

Haziran ayında Vestel AO 65101 model ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, ocağın bir parçasının arızalı olduğunu ve parça beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki ay boyunca parça bekledim ve bu süreçte defalarca servis gelip gitti, sürekli zaman kay...

Vestel markalı buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bozyaka’daki Özşanal şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren hem soğutma performansında hem de kapağının tam olarak kapanmaması ve vakum yapmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar sürekli olarak devam etti ...

Trendyol üzerinden DAE Dr. Tc2 24000 BTU model Daewoo klima satın aldım. Ürünün, Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak iş yerime montajının yapılacağı belirtildi. 13’ünde iş yerime gelen Vestel teknik servis elemanı, klimanın bulunduğum alana uygun olmadığını, yeterli soğutma yapamayacağ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Milas Vestel yetkili servisine garanti kapsamı dışında olan buzdolabımı teslim ettim ve 600 TL servis ücreti ödedim. Cihazı teslim ettiğimde, 48 saat içinde arıza tespiti ve çözümüyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir...

Vestel’den aldığım 50UA9600 model televizyonumun ekranında, garantisi devam ettiği halde yaklaşık 3 aydır çizgili görüntü sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel yetkili servisine başvurdum, ilkinde ekran değişecek denilerek televizyonumu aldılar fakat sadece yazılım atıp geri getirdiler. İk...

2023 yılında Vestel Karasu A**** Y***** mağazasından aldığım çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır su almıyor ve kazanı dönmüyor. Sorun başladıktan sonra mağazayı tam 11 kez aradım; sadece bir kez cevap verdiler ve sonrasında yardımcı olmadılar. Hatta telefonda, benim duymamamı düşünerek kaba bir üs...

Vestel marka fırınlı ocağım garanti kapsamında olmasına rağmen, fırın bölümünde sürekli yanma sorunu yaşıyorum. Bu problemi ikinci kez yaşadım ve her seferinde servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak her gelen teknisyen, “Bu son değişim, bilginiz olsun” diyerek sanki sorun benden kaynaklanıyormuş g...

Vestel KM8601 model kurutma makinesi kullanıyorum. 2024 yılından bu yana makinede sık sık aynı sorunu yaşamaktayız. Makine çalışmayı bitirdiğinde ekranında "end" yazısı çıkıyor ve su ile filtre haznesi uyarısı yanıp sönüyor. Ancak haznelerde ne su ne de pislik bulunuyor ve çamaşırlar kurutmamış bir ...

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...

Yaklaşık 2 hafta önce Vestel mağazasından aldığım Vestel 65QA9700 model televizyonun panelinde sürekli olarak siyah noktalar oluşmakta ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Ürün garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Veste...

Vestel NFK64012 e Wi-Fi model buzdolabımız yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 1 hafta önce eve geldiğimizde dolabımızın tamamen bozulduğunu fark ettik. Buzluk dahil içindeki tüm gıdalar bozulmuştu. Yaklaşık 15 bin liralık gıda maddemiz çöpe gitmek zorunda...