Radyatör Panelinden Su Sızması Nedeniyle Kurutma Makinesi Kapanıyor, Garanti Onarımı İstiyorum

Vestel 9701 model kurutma makinesini Ocak 2022 civarında satın aldım ve Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin alt iç kısmındaki radyatör benzeri panelden sürekli su akıyor, içerisi hep nemli kalıyor ve bu yüzden kurutma işlemini tamamlamadan kendi kendine kapanıyor.

Üründe 10 yıl motor garantisi bulunmasına rağmen sadece 4 yılda böyle bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bizden önce başka marka kurutma makinesi kullanan bir tanıdığım bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmadı. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Vestel’den, garanti kapsamında bu arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve kurutma makinesinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.