to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Vestel marka televizyonumun ekranı kırıldı. Ekran kırılması için tamir yaptırmak istediğimde Vestel servisi 127 ekran için 10.000 TL ücret talep etti. Oysa aynı televizyonun sıfır fiyatı şu anda yaklaşık 20–22 bin tl civarında. Televizyon sadece ekrandan mı ibaret, bu fiyatlandırmanın mantığını gerçekten anlamış değilim.
Yaklaşık iki gün önce Vestel servisiyle görüştüm ve 04145524444 numaralı kayıtla işlem oluşturuldu. Ancak talep edilen bu tutar bana oldukça fahiş ve tüketiciyi mağdur edici geliyor. Ürünün garantisi devam ederken, ekran değişimi için ürün fiyatına bu kadar yaklaşan bir ücret istenmesini kabul edemiyorum.
Vestel’den, ekran değişimi için makul ve uygun bir tamir ücreti talep ediyorum. Garanti kapsamında veya en azından müşteri memnuniyetini gözeten ciddi bir indirim uygulanmasını, bu fiyatlandırmanın tekrar gözden geçirilerek tarafıma daha adil bir teklif sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan satın aldığım Vestel 55u9631 Smart TV’nin ekranı, 10 gün önce ev taşıma sırasında kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu 14.000 TL’ye almıştım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Durumun kendi hatamdan kaynaklandığını biliyorum, bu yüzden ücretsiz o...
Vestel marka televizyonumun ekranı kırıldı ve daha garantisi devam etmektedir. Servis çağırdık ve 7000 TL fiyat verdiler. Tamam dedim. Parça bulunamadığı için ücretli değişim yapmak üzere beni aramışlar ancak ulaşamamışlar; ben aradıklarını görmedim. Benden herhangi bir cevap almadan işlemi iptal et...
Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü...
Vestel’den aldığım 50u9631 4K Smart model televizyonumun garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce televizyonun ekranı bir anda gitti. Vestel servisi eve gelip inceledi ve ekranın kırılmış olduğunu, bunun da kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ancak evde küçük çocuk yok, televizyona çarpma...
Garantisi devam eden 55 inç 140 ekran Vestel televizyonumuz, 14.12.2025 tarihinde küçük bir darbe sonucu kırıldı. Yıllardır Vestel’in ürünlerini terci...
Yorumlar