Vestel servis

Yetkili Makamlara, Uzun süredir devam eden ve çözülmeyen bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Vestel markalı süpürgem arıza yaptığı için Kaş Kalkan Akbel’deki yetkili servise teslim ettim. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. • Cihazım defalarca servise gönderilmesine rağmen ...

Vestel’den aldığım bulaşık ve çamaşır makineleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulaşık makinem yaklaşık 3 ay önce F6 hatası verdi, servise gönderdim ve tamiri yapıldı. Ancak kısa süre sonra bu kez F7 hatası verdi. Bu durumdan dolayı çok sinirlendim ve makineyi kullanamaz hale geldim. Çamaşır ...

21.08.2025 tarihinde Manisa/Salihli Vestel Koza Grup Çınarlı Şubesi’nden sıfır olarak aldığım Vestel NFK64022 ex gı Pro Wi-Fi 588 litre no frost buzdolabının kutusunu açtığımda, kapağında ufak göçük ve dalgalanmalar olduğunu fark ettim. Kurulumu yapan servis, bu durumun fabrikasyon olduğunu belirter...

+2

Merhaba ‎02.11.2020 Vestel yetkili satış merkezinden SI000 SN1172852599022112490035 seri numaralı NFK600 ex A++ inox model buzdolabı satın aldım. Cihaz 28 Temmuz 2025 te arıza verdi. Servisi aradık ‎Cihaz kaçağa atıldı genel merkez ile görüştüğümüzde cihazdaki arızanın fabrika, üretici kaynaklı bir...

Vestel NF48001 buzdolabımın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra motoru sıkıştı ve soğutma yapmamaya başladı. 21 Ağustos’tan beri, yani toplamda 5 gündür mağdurum. Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Konacık Bodrum’daki yetkili servisten ...

Vestel’den aldığım Mini Kahve makinesi (öğütücülü) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aynı modelden iki kez satın aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Temizlik zamanı geldiğinde öğütücü kısmı kahve yağlarından dolayı tıkanıyor ve evde yapılabilecek temizlik yeterli olmuyo...

Vestel Nova model klimamı yaklaşık 2 yıl önce Bursa/Nilüfer adresimde kullanmaya başladım. Klimayı aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak soğutmama ve iç hazneden su akıtma problemi yaşıyorum. Cihaz kesik kesik üflüyor ve hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı. Bu sorun her zaman devam e...

Vestel Flora 9000 BTU inverter Plus (gri renk) klimamı Antalya Muratpaşa’daki Özdilek AVM Vestel bayisinden satın aldım. Klimayı aldıktan birkaç ay sonra, gri renkteki kapağın kötü işçilikle boyanmasından dolayı kumanda alıcısı düzgün çalışmamaya başladı. Yetkili servis ilk arızada gelip orijinal ol...

Merhaba, Vestel KM9701 model kurutma makinem için 13 Ağustos 2024 tarihinde 8113183181 numaralı arıza kaydı açıldı. Servis geldi ancak sorun çözülemedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırmak istedim fakat sistemsel bir hata nedeniyle kaydım oluşturulmadı ve tarafıma dönüş y...

Vestel markasına ait KM96201 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan itibaren, yaklaşık 8-9 aydır, kurutma işlemi sonunda kıyafetlerim tamamen ıslak kalıyor ve hiçbir şekilde kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Tüm programlarda (Pamuklu, Sentetik, Hızlı k...

Vestel bma 9001 bulaşık makinesiyle ilgili yaklaşık 2 yılı aşkın süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinem defalarca pompa arızası verdi ve 10’dan fazla kez arıza nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde talepte bulunmama rağmen cihaz değişimi yapılmadı, hatta alt model bir ürünle ...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

Vestel 43UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3-4 ay önce ekran ve ses tamamen gitti. Sorunun ardından Vestel yetkili servisini eve çağırdım. Servis, ekran ana kartında ya da LED'lerde sorun olabileceğini belirtti. Ana kart değişimi için 4.500 TL, eğer sorun düzelmezse ledler için de ek olarak 5.500...

01.07.2025 tarihinde Vestel'den 127 ekran televizyon aldım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra servis yetkililerine servisten ekran koruyucu alınıp alınamayacağını sordum. Servis yetkilileri, sipariş üzerine getirttiklerini söylediler. Ben de sipariş verdim. Bunun üzerine bana verdikleri banka ...

Vestel Nfk600ExA++ model buzdolabımın buzluk kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı soğutmuyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Şanlıurfa’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, gövdede kaçak olduğunu ve tamir imkanının bulunmadığını, ayrıca parça olmadığını belirtti. Sonrasınd...

Vestel markasından 3 ay önce sanat kursumuza klima taktırdık. Takılan klimalardan birinin borusu kısa kaldığı ve doğramanın içine doğru bırakıldığı için ahşap tabanlı zeminimiz zamanla şişti ve kullanılamaz hale geldi. Biz de doğramanın içinde olduğu için su damlattığını fark edemedik. Firmaya defal...

+1

Vestel KM97202 Wi-Fi 9 kg kurutma makinesini Vestel’in internet sitesinden satın aldım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak şekilde çıkartıyor ve alt kısmında sürekli su birikiyor. Ayrıca makinenin altından su akıyor ve kötü koku oluşuyor. B...

Vestel BM 401 model bulaşık makinemde yaklaşık bir haftadır her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, makinede kimyasal kullanımından dolayı bu sorunun oluştuğunu ve bu nedenle garanti kapsamında işle...

Eylül 2024’te Bursa Yıldırım bölgesindeki bir Vestel bayisinden düğün paketi olarak çamaşır makinesi (CMI96321), bulaşık makinesi (BM4212) ve buzdolabı satın aldık. Ancak ürünleri ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz ve hiçbirinden memnun kalmadık. Bulaşık makinesi her yıkamada yoğun şekil...

Vestel buzdolabı almıştım. Trendyol'dan 10 yıl motor garantisi vermişlerdi, ancak 3 yılda bozuldu. Yetkili servis tarafından motorun arızalı olduğu söylendi ve ücret talep edildi. Motor garantisi neden veriliyor o zaman? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 ay önce Sakarya Özşanallar şubesinden aldığım Vestel NFK480 model derin donduruculu buzdolabımda, yaklaşık 1 hafta önce derin dondurucu kısmında çekmecenin üst kısmında kırık ve lastik kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk aldığımda bu bölgeleri kontrol etmemiştim. Buzdolabını normal ev ...

+2

Vestel’den aldığım ilk buzdolabını yaklaşık 3 yıl kullandım ve birden bire arızalandı. Teknik servis gelip ürünün gaz kaçağı olduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu belirtti. Garanti kapsamında değişim yapılacağı ve ek garanti için 4.000 TL ödemem gerektiği söylendi. 4.000 TL karşılığında ek garan...

16.08.2025 tarihinde Balçova CarrefourSA’dan 65 inç Toshiba televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı ilk günden beri televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor ve ekranda renkler bozuluyor. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettim, ancak bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Oysa tel...