Vestel servis

Vestel NFK54002 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Bir ay önce dolabım aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve dolabın tamir edilemeyeceğini söylediler. Dolabı servise aldılar, ardından Manisa’ya gönderdiler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, 10 gün ...

28.04.2025 tarihinde Kayseri Vestel şubesinden satın aldığımız Vestel BM4212 Wi-Fi model bulaşık makinesi, 09.05.2025 tarihinde Hatay Serinyol’daki Maya Konut Kent’e buzdolabı ile birlikte teslim edildi. Buzdolabının kurulumu yapılırken, bulaşık makinesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, te...

Vestel Flora Doğa 122 A++ 12000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve Ankara’daki adresime 1,5 ay önce teslim edildi. Kurulum için 4 kez servis randevusu verildi, ancak verilen tarihlerde gelinmedi veya işlem tamamlanmadı. Sonunda klimayı taktılar fakat dış ünite hiç çalışmıyor, iç ünit...

Vestel KM9601 model kurutma makinesini yaklaşık 31 ay önce İzmir/Tire’de satın aldım ve aldığım günden beri makine kurutmuyor. Bu süre zarfında toplam yedi kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Her seferinde makine servise götürüldü, testler yapıldı fakat “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Sad...

Vestel 98322 model çamaşır makinemde Temmuz ayında program değişikliği sorunu yaşadığım için Kırşehir Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, makinenin ana kartında arıza olduğunu tespit etti ve kart değişimi için makineyi yaklaşık 7-8 Ağustos’ta evimden aldı. 16 Ağustos’ta makinem tarafıma tesl...

+4

2024 yılında Vestel çamaşır makinesi aldım ve bir buçuk senedir çoğunlukla arıza vermektedir. Bir müşteri ve tüketici olarak sesleniyorum. Çamaşır makinem sıkma yapmıyor diyorum ve servis geliyor. Kullanıcı hatası diyor. Üzüntüyle söylüyorum, insanlar bu nedenle parasını çöpe atmak zorunda kalıyor. ...

Beyşehir Vestel yetkili servis! Açılan arıza kaydına kafasına göre gelip müşteri evde yok diye söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri dönüp gitmişler. Zil e dahi basmadan sabahtan beri evde olmama rağmen evde yok demek nasıl bir esnaflık ya da nasıl bir markacılık? Ve bize asla randevu günü saati ya da...

Vestel Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Ancak 3 gündür makinede arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Garanti uzatma işlemiyle ilgili sipariş numaram S241106852’dir. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle ala...

Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusurlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad...

Mardin Artuklu ilçesinde Vestel'den 3 başlıklı klima satın aldım, alırken wi-fi olduğunu söylediler. Kuruluma geldiklerinde tekrar kurulumu yapan kişiye sordum, var dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, o da var dedi ve kurulumu yaptılar. Cihaz hem arızalı çıktı hem de wi-fi özelliği yoktu. Usta, kartı...

Aydın Efeler’deki Vestel yetkili servisinden buzdolabım için parça tedariği bekliyorum. 8 gündür parça temin edilmediği için buzdolabımı kullanamıyor ve evdeki ürünlerimi taze tutamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın firmadan yetkili servise gönderilmesi iç...

Vestel Yetkili Bayi’den satın aldığım 50Q9900 50 QLED 4K Smart model televizyonumda, garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti sü...

Vestel Nova 122A Gı 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce Mersin’de satın aldım. İki adet klima aldık ve takıldıktan yaklaşık iki ay sonra birinde, evin içine su damlatma sorunu başladı. Duvarlarımızda ciddi su lekeleri oluştu. Sorun ilk başladığından bu yana Vestel yetkili servisiyle de...

Vestel’den aldığım çm 11 kg 1200 DVR (cmıd 116321) model çamaşır makinem, ilk başta sorunsuz çalışırken servise gittikten sonra aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Makinem iki kez servise götürüldü ve her seferinde sorun çözülmeden, hatta daha kötü şekilde geri getirildi. İlk servis çağrısında hiç...

Vestel Yetkili Bayi’den yeni aldığım Flora model klimamı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekibi birkaç gün sonra gelerek gaz kaçağı olduğunu ve parça siparişi verileceğini, parça geldikten sonra tekra...

2016 yılında Vestel’den aldığım fırında, şimdiye kadar 3 kez aynı sorunu yaşadım. Fırın kendi kendine delinip arızalanıyor, servis kaydı açtığımda gelip incelediler ve parçaları değiştirdiler. Ancak, siyah renkli ürünüm olmasına rağmen bana gri parça takmak zorunda kaldılar. Bir süre sonra yine aynı...

Vestel SB14311 model buzdolabını satın aldıktan sonra, ilk teslim edilen üründe kapı ve üst tabla çizikleri olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni buzdolabının da kapı kısmında çizikler vardı ve bu defa sadece kapı değiştirildi. Sonrasında ise kapı kolunun servis tarafından kı...

Vestel 8113500386 numaralı bulaşık makinesinde yaklaşık bir senedir sürekli olarak F5 arızası yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca yetkili servisi evimize çağırdık, ancak yapılan işlemler sorunu gidermedi. Üstelik servis tarafından ücret talep edildi ve ödeme yapmamıza rağmen arıza devam ediy...