Garanti Sonrası Süpürge Arızası Ve 9.000 TL'lik Batarya Değişimi Talebi
Vestel S50B şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz garanti süresi biter bitmez çalışmamaya başladı ve ben de ürünü servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sorunun bataryadan kaynaklandığı ve batarya değişiminin 9.000 TL tutacağı bilgisi verildi.
8118132179 numaralı şarjlı süpürge hizmet talebiyle kayıt açıldı. Ancak hem ürünün garanti biter bitmez arıza yapması hem de batarya değişimi için verilen fiyatın oldukça yüksek olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Vestel’den, bu durumun göz önünde bulundurularak batarya değişimi için daha makul ve müşteri lehine olacak bir teklif sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
2 sene önce 4000₺ ye aldığımız makinenin garanti süresi bitince hemen arızalanması Vestel’e özel. Her seferinde aynısı oluyor. Bozulan bataryanın fiyatı da makine kadar. Bir daha asla Vestel tercih etmeyeceğim. Yerli marka diye tercih ediyoruz ancak ne yazık ki kalite hiç yok


















