Vestel servis

Vestel Osmangazi bayisinden yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Wi-Fi özellikli, alttan derin donduruculu buzdolabımın derin dondurucu kısmında, çekmecenin olduğu yerde kırık fark ettim. Ürünü yeni aldığımda bu kırık yoktu, kısa süre önce fark ettim. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizm...

Vestel n 620lt model buzdolabını Şırnak Cizre Doğan Grubu mağazasından faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana soğutma sistemi arızalı. Bu sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. 7-8 kere buzdolabı Vestel servisi tarafından atölye...

Vestel BM 3111 model bulaşık makinesini Senet Sepet Adapazarı Sakarya bayisinden taksitli olarak satın aldım ve ürün garanti kapsamındadır. Makineyi aldıktan sonra daha 15 gün olmadan ilk arızasını verdi ve evi su bastı. O günden beri yaklaşık 3 yıldır her yıkamada alttan su kaçırıyor ve evimizi def...

+2

Vestel NF64012 model buzdolabını 4 yıl önce aldık ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden bu yana toplamda 7 defa arıza verdi. Özellikle her yıl yaz aylarında, dondurucu bölümünde tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Antalya Gazipaşa’da yaşıyoruz ve buzdolabı arızalandığında servis çoğu za...

Vestel 50UA9600 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü 2021 yılı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o dönem yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Televizyonum şu anda garanti kapsamında değil ve bugüne kadar herhangi ...

Vestel Vega Plus g 124 model klimamın montajı aldıktan 10 gün sonra 21 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri’de yapıldı. Ancak montajdan sadece bir hafta sonra cihazda “er26” hatası oluştu ve klima çalışmamaya başladı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum fakat şu ana ka...

Vestel 55QA9700 model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Vestel Bucak mağazasından aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden beri panel ekranda sürekli olarak beyaz noktalar mevcut. Bu sorun her zaman devam ediyor ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor. Evimizdeki tüm beyaz eşya ve küçük ev aletl...

Vestel Nofrost buzdolabım Temmuz ayı başında soğutmamaya başladı ve motorundan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, ürünü alıp götürdüler ve yerine çalışmayan, soğutmayan bir dondurucu bıraktılar. Bu süreçte tüm yiyeceklerim bozuldu. Bir hafta geçmesine rağmen arızaya teşhis k...

Vestel’den 2 ay önce aldığım Vestel inverter 18 BTU klimam, ilk günden bu yana soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servis 3 kez gelip gaz bastı ancak sorun hala devam ediyor. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sağlanamadı. Servis ...

Vestel 65OA9700 model Android TV’yi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Eyüp Rami Yenimahalle’de kullanıyorum. Televizyonu aldığım ilk günden beri özellikle Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda sürekli olarak cızırtı sesi problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şimdiye...

Vestel NFK37101 model buzdolabını erday Group Fethiye’den yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çok rahatsız edici ve normal çalışma sesi dışında, değişik ve yüksek sesler çıkarıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle en...

Vestel MG42 model mini fırını yaklaşık 2 ay önce, İstanbul Pendik Kavakpınar’daki Vestel Express Kurumsal Satış Mağazası’ndan satın aldım. Fırının tepsi teli yerinde durmuyor ve bu nedenle düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda Vestel servisini aradım, ancak eve servis hizmeti veremeyecekl...

10 Aralık 2024 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de teslim aldığım Vestel İnverter çamaşır makinesinin ilk günden itibaren sol üst kısmında yukarıdan aşağıya derin bir göçük olduğunu geç fark ettim. Makineyi İstanbul’da Vestel’de çalışan bir yakınımız aracılığıyla aldık ve evimde tadilat olduğu için teslim...

Haziran 2024’te satın aldığımız Vestel cmı 106321 çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana çalışırken odada kendi kendine gezmekte ve yer değiştirmektedir. Makine bazen mutfaktan koridora kadar hareket ediyor. Sorunu defalarca yaşadık ve bir türlü çözüm bulamadık. Bu süreçte iki kez Vestel servisi...

Vestel 65 inç televizyonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak, televizyonumda sürekli olarak donma ve kanal değiştirmek istediğimde çok geç tepki verme sorunu yaşıyorum. Kumandadan defalarca basmama rağmen kanallar çok geç değişiyor ve bu problem her zaman devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında...

Vestel servisi çamaşır makinesi arızası için geldi ve gün içinde temizleyici göndereceğini söyleyerek ayrıldı. Gün içinde temizleyici gönderilmedi. Telefonlara bakılmadı. Vestel'in servis personeli ve müşteri hizmetleri personeli yardımcı olmak yerine yalan söylemeyi tercih ediyor.

15.08.2025'de Vestel NFK60011 TE model buzdolabını Etimesgut Ahimesut Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan yüzeylerinde ezikler olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Ardından gelen servis, eziklerin olduğunu teyit etti. Buna rağmen firma, ürünün değişimini kabul etmedi...

Vestel klima servisi, klima kurulumu için eve geldi. Vinç çağırdım, klimayı taktılar. Servis, ertesi gün tekrar gelip uzun merdivenle klima borusunu düzelteceğini ve su hortumunu aşağıya kadar salacağını söyledi. Kabul ettim fakat gelmediler. İki kez aradım, bu sefer başka biri geldi. O da yanında m...

Vestel Flora 24 BTU klimamı 33 bin tl ödeyerek 1 yıl önce fabrikadan aldım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde kullanıyorum. 20.06.2025 tarihinden bu yana klimam düzgün soğutmuyor ve tahliye hortumundan su atmıyor. Bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, 5-6 kez servis çalışanları geld...

16.07.2025 tarihinde Gaziantep Bozdoğan Ticaret’ten Vestel marka bir klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri kullanırken sürekli olarak iç üniteden “çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle gece bu ses yüzünden uyuyamıyoruz. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve servi...

Vestel 50U9500 50" 4K Smart televizyonum yaklaşık 4 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 1 ay önce ekranda çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı. Hiçbir darbe, sıvı teması veya elektriksel sorun yaşanmadı; gelen servis de herhangi bir darbe ya da çizik olmadığını raporladı. Servis panelin arızalandığını v...

Vestel mağazasından (Fidan Vestel bayisi Kaynarca) bulaşık makinesi almaya gittim. İhtiyacım olan ürün bulaşık makinesiydi. Mağaza görevlileri, ikinci bir ürün alırsam 10.000₺ indirim kampanyası olduğunu söylediler ve örnek olarak bir televizyon alabileceğimi belirttiler. Bunun üzerine bir de televi...