Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sezgi sonucu yetersiz buldu

Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinem FF Hatası Veriyor, Ücretsiz Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Sezgi
23 Ocak 02:22
704
Sezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Yetkili servisi ben aradım. Bana günler sonrasına randevu vermeye çalıştılar. Makinamı onların çalışmaz hale getirdiğini tekrar belirttim ve günlerce elde bulaşık yıkayamayacağımı söyledim. Ancak bu şekilde ertesi güne randevu alabildim. Gelip düzelttiler.”

Vestel BM 9001 cs gı Pro model bulaşık makinem, Vestel Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinin müdahalesinden sonra ff hatası vermeye başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, otomatik kapak açma problemi için gelip parça değişimi yapacaktı ancak fabrikadan yanlış parça geldiği için değişim işlemini gerçekleştiremediler. Servis gelmeden önce makinem sorunsuz şekilde yıkama yapıyor, sadece program sonunda otomatik kapak açılmıyordu.

22.01.2026 akşamı, servis gittikten sonra makineyi ilk kez çalıştırdığımda ff hatası alıp makine çalışmayı durdurdu. Bu hata ve çalışmama problemi, yetkili servis müdahalesinden önce hiç yoktu. Şu anda bulaşık makinem tamamen kullanılamaz durumda. Geç saatte fark ettiğim için servisle tekrar görüşme sağlayamadım. İşleme ait 8116450844 numaralı hizmet talebim bulunmaktadır.

Yetkili servis müdahalesi sonrasında çalışan bir cihazın bu hale gelmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bulaşık makinemin ücretsiz olarak incelenerek sorunun tamamen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Sezgi
Sezgi
26 Ocak 02:52

Yetkili servisi ben aradım. Bana günler sonrasına randevu vermeye çalıştılar. Makinamı onların çalışmaz hale getirdiğini tekrar belirttim ve günlerce elde bulaşık yıkayamayacağımı söyledim. Ancak bu şekilde ertesi güne randevu alabildim. Gelip düzelttiler.

26 Ocak 07:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Vestel BM 8402 Bulaşık Makinesi Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Gökçe
25 Eylül 2025 11:49
912
Vestel BM 8402 Bulaşık Makinesi Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

F9 Hatası Nedeniyle Çalışmayan Vestel Bulaşık Makinem İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
11 Aralık 2025 12:44
2.123
1
Sezgi sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Kapak Açma Çalışmıyor, Yanlış Parça Değişimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sezgi
13 Ocak 22:07
653
otomatik-kapak-acma-calismiyor-yanlis-parca-degisimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Varol sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Değişim Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Varol
25 Ağustos 2025 21:49
957
Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Değişim Taleplerim Karşılanmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri