to read complaints and reviews, or file yours.Servis Müdahalesi Sonrası Bulaşık Makinem FF Hatası Veriyor, Ücretsiz Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Vestel BM 9001 cs gı Pro model bulaşık makinem, Vestel Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinin müdahalesinden sonra ff hatası vermeye başlayarak tamamen çalışmaz hale geldi. Servis, otomatik kapak açma problemi için gelip parça değişimi yapacaktı ancak fabrikadan yanlış parça geldiği için değişim işlemini gerçekleştiremediler. Servis gelmeden önce makinem sorunsuz şekilde yıkama yapıyor, sadece program sonunda otomatik kapak açılmıyordu.
22.01.2026 akşamı, servis gittikten sonra makineyi ilk kez çalıştırdığımda ff hatası alıp makine çalışmayı durdurdu. Bu hata ve çalışmama problemi, yetkili servis müdahalesinden önce hiç yoktu. Şu anda bulaşık makinem tamamen kullanılamaz durumda. Geç saatte fark ettiğim için servisle tekrar görüşme sağlayamadım. İşleme ait 8116450844 numaralı hizmet talebim bulunmaktadır.
Yetkili servis müdahalesi sonrasında çalışan bir cihazın bu hale gelmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bulaşık makinemin ücretsiz olarak incelenerek sorunun tamamen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yetkili servisi ben aradım. Bana günler sonrasına randevu vermeye çalıştılar. Makinamı onların çalışmaz hale getirdiğini tekrar belirttim ve günlerce elde bulaşık yıkayamayacağımı söyledim. Ancak bu şekilde ertesi güne randevu alabildim. Gelip düzelttiler.
Değerli Müşterimiz, Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri
