Rezistans Parçası Beklemede, Vestel Çamaşır Makinesinde Onarım Talebi

Vestel marka çamaşır makinemde rezistans yanması nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. 11.09.2026 tarihinde Vestel yetkili servisi arıza için geldi ve parça siparişi verildiğini, beklemem gerektiğini ilettiler.

Aradan günler geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi, makinem çalışmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Her aradığımda sadece “bekleyin” denilmesi dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor, net bir tarih de verilmiyor.

Rezistans parçasının bir an önce temin edilerek makinemin onarımının yapılmasını, aksi halde cihazın değişimi veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.