to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bünyesinde servis hizmeti veren İzmir Menderes Last Teknik servisine ait Vestel 65 BTU Toshiba 65 inç ekran televizyonum, 09.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle teslim edildi. 13.12.2025 tarihinde televizyonu geri getirdiklerinde panelinin servis tarafından kırılmış olduğunu gördüm ve cihazı bu nedenle aynı gün tekrar geri götürdüler.
Bana, panelin kırılması nedeniyle televizyonun yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 29 Aralık’tan bu yana her gün “bugün geliyor, yarın geliyor” denilerek sürekli oyalanıyorum, defalarca aramak zorunda kaldım ve hâlâ televizyonum teslim edilmedi. Bu süreç hem zamanımı hem sabrımı fazlasıyla tüketti.
Servis kayıt/numarası 8115724160 olan televizyonumun, tarafıma söz verildiği gibi acilen yenisiyle değiştirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Temmuz 2023 yılında Toshiba marka televizyonumuzdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurduk, 10 Temmuz da servis gelip panelde arıza olduğunu, ellerinde panel olmadığını garantisi olduğu için yeni televizyon geleceğini eski TV nin yenisi gelince alınacağını söyleyip gittiler, ertesi gü...
Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez ana kart arızası yaşadım. Her iki arıza da garanti kapsamında gerçekleşti ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak arıza ikinci kez tekrar edince, garantimin 2026 Şub...
19 Ağustos 2024 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Toshiba marka televizyonun önce yetkili servis olan Vestel'e, daha sonra da 10 iş günü içerisinde televizyonun bize ulaşacağı bilgisi verildi. 10 iş günü geçmesine rağmen televizyon tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte biz sürekli televizyonumuzu...
Merhabalar 31 Aralık Salı günü Toshiba Marka TV aldım montaj için randevu aldım ilkinde 02.01.2025 tarihine randevu verildi. Daha sonra 04.01.2025 tarihine ertelendi. Daha sonra yine bu sefer 05.01.2025 tarihine ertelendi ve Vestel hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Resimlerde de görüldüğü üzere sürek...
Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...
Yorumlar