Vestel Servisi 3 Haftadır Tamire Giden Televizyonu Gönderemedi

9 Temmuz 2023 yılında Toshiba marka televizyonumuzdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurduk, 10 Temmuz da servis gelip panelde arıza olduğunu, ellerinde panel olmadığını garantisi olduğu için yeni televizyon geleceğini eski TV nin yenisi gelince alınacağını söyleyip gittiler, ertesi gün teknik servis arayıp televizyon değişmeyecek panel değişecek televizyonu alacağız dedi, zaten burda ne yapmak istiyor. Bunlar diye kafamız karıştı. Televizyonu gelip aldılar. Bir hafta sonra bana mesaj geldi. Televizyonunuz kargoya verilmiştir diye sevindik 3-4 güne elimizde olacak diye. Boşuna sevinmişiz ayın 27 si oldu. Televizyon gelmeyince Vestel müşteri hizmetlerini aradım oradan doğru düzgün cevap alamadım. Topu servise attılar, servisi aradım televizyon nerede diye servisinde bir şeyden haberi yok, bilgi alıp döneceğiz dediler. Ertesi gün dönen olmayınca ben aradım tekrar yine bilgi alınca size döneceğiz deyip telefonu kapattılar. Bugün ayın 29 u eşim servise gidip bizzat televizyonun durumunu sorunca televizyonun ekranının kargoda kırıldığını, yeni televizyon geleceğini söylemişler. Ben Kahramanmaraş ta yaşıyorum 3 haftadır evde televizyon yok çocukları nasıl idare edeceğimi şaşırdım artık, koskoca Vestel Deprem bölgesinden tamire giden televizyonu 3 haftadır tamir edip göndermedi yazıklar olsun.