to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz 2023 yılında Toshiba marka televizyonumuzdaki arıza nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurduk, 10 Temmuz da servis gelip panelde arıza olduğunu, ellerinde panel olmadığını garantisi olduğu için yeni televizyon geleceğini eski TV nin yenisi gelince alınacağını söyleyip gittiler, ertesi gün teknik servis arayıp televizyon değişmeyecek panel değişecek televizyonu alacağız dedi, zaten burda ne yapmak istiyor. Bunlar diye kafamız karıştı. Televizyonu gelip aldılar. Bir hafta sonra bana mesaj geldi. Televizyonunuz kargoya verilmiştir diye sevindik 3-4 güne elimizde olacak diye. Boşuna sevinmişiz ayın 27 si oldu. Televizyon gelmeyince Vestel müşteri hizmetlerini aradım oradan doğru düzgün cevap alamadım. Topu servise attılar, servisi aradım televizyon nerede diye servisinde bir şeyden haberi yok, bilgi alıp döneceğiz dediler. Ertesi gün dönen olmayınca ben aradım tekrar yine bilgi alınca size döneceğiz deyip telefonu kapattılar. Bugün ayın 29 u eşim servise gidip bizzat televizyonun durumunu sorunca televizyonun ekranının kargoda kırıldığını, yeni televizyon geleceğini söylemişler. Ben Kahramanmaraş ta yaşıyorum 3 haftadır evde televizyon yok çocukları nasıl idare edeceğimi şaşırdım artık, koskoca Vestel Deprem bölgesinden tamire giden televizyonu 3 haftadır tamir edip göndermedi yazıklar olsun.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel marka TV aldık Ocak ayında. Yeni olmasına rağmen arızalandı. Garantisi olduğu için herkes gibi aradık yetkili servisi. Gelip TV aldılar. Tamir edip getireceklerini söylediler. Fakat yaklaşık iki haftadır oyalandırılıyoruz. Müşteri temsilcileriyle görüşürüz bizlere parça kargoya verildi, parça...
Toshiba marka televizyon aldık, cumartesi günü Vestel ekibi tarafından gelip takılmak üzere randevu verildi. Arkadaşlar geldi 400 TL karşılığında duvar aparatı takıldı, kutuyu servis ekibi açtı ve televizyonu taktıklarında televizyonun kırık olduğunu gördük. Daha sonra servis ekibi teknik servis ile...
Merhaba Toshiba marka televizyon aldık. Kurulumu için yetkili servisten randevu aldık. Bize oluşturdukları randevuya saatlerce bekledik. Müşteri hizmetlerini ve yetkili teknik servisi defalarca arayıp not bıraktık, merak etmeyin. Gelecekler teknik ekibimiz sahada gelecekler gibi cevaplar aldık. En s...
1 ay önce almış olduğum Toshiba marka televizyon kusurlu çıktı ancak ilgilenen Vestel firması ve Toshiba yetkilisi yok. Ne servis ne müşteri destek hattı sorunumuzla ilgilenmiyor. Maçlar için aldığım televizyon önce kargodan bozuk olarak geldi iade edildi yenisi geldi ama onunda hoparlörü patlak çık...
19 Ağustos 2024 tarihinde A101 internet sitesinden aldığım Toshiba marka televizyonun önce yetkili servis olan Vestel'e, daha sonra da 10 iş günü içerisinde televizyonun bize ulaşacağı bilgisi verildi. 10 iş günü geçmesine rağmen televizyon tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte biz sürekli televizyonumuzu...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.410 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 480 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 333 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 87 
Televizyon 7.423 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar