to read complaints and reviews, or file yours.O Ürün Vestel Klima İç Ünite Su Damlatma
29.07.2024 tarihinde Almış olduğum Wi-Fi inverter 12 binlik klimamın kurulumu 13.08.2024 tarihinde gerçekleşti. Aradan sadece 7 gün geçmesine rağmen iç ünitem su damlatmaya başladı. 0 ürün alıyorsun takılsın diye günlerce bekliyorsun. Karşılaştığın sonuç fiyasko klimalarınız hakkında yapılan yorumlara bakıyorum iç ünite su damlatma sorunu almış başını gitmiş net sonuç elde eden pek olmamış bugün servis kaydı oluşturdum. 21.08.2024 tarihi saat 17.00 - 19.00 saatleri arasında servis randevusu oluşturuldu umarım tek seferde sorun çözülür yoksa klima değişimi ya da iade talep etmek zorunda kalacağım
Servis geldi utanmasa kullanıcı hatasına bağlayıp terleme sorunu diyerek gidecekti. Görseldeki bilgileri yazarak gitti. Tekrar servis talebi oluşturduk bu sorunu çözene kadar mücadelemiz devam edecek inşallah mahkemelik olmayız. Sürekli kapak kapalı kullandığımızı ima ederek Kapak açık kullanın dedi kullandık yine akıtma devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
2. Kez servis çalışanları geldi iç ünitede akıtmaya sebep olan sorunu gördüler gerekli video kayıtlarını aldılar parça değişimi istemiyorum ya iç ünite değişimi ya da iade
Ürün değişimi gerçekleşecek. Teşekkürler...
Aynı klimadan bende aldım su akıttı parkeler şişti. İki servis geldi. Sorun yok dediler 3. Gelen mermerkez fabrikadan geldiler iç ünitede dışarıya çıkan hortum birbirine iyi bağlamamışlar su kova dolusu ondan akmis... Ve duvara açılan kocaman deligide prifesyonel şekilde kapattılar. Maalesef taserin teknik servis kalitesiz