Vestel Klima Montajı Ve İşlevsellik Sorunları


23.02.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden satın aldığım ve 1 ay sonra kurulum montaj yaptırdığım Vestel Flora Doğa 182 A++ 18000 BTU Wi-Fi inverter Duvar Tipi Klimamda 15.06.2024 tarihinde içeriye su akıtma sebebi ile servis çağırdım. Montaj hatası diye belirtilen ve boru tesisatının duvar içine gömülmemesi gerektiği için dış yüzeyine ortalama 20 metrekare alçıpan duvar ile tesisatı gizledim. Dış üniteye giden su tahliye borusunu gizlediğim yerden giderde sorun olduğu için iptal edip, işlemi klimanın bulunduğu alanın hemen altına, orta yere boru indirip tesisatı düzelttiler, lakin sorun giderilmedi. 35 metrekare alanı 18.000'lik klima ile soğutamadım ve her yarım saate bir 1 litrelik şişe sürekli doluyor, ona rağmen de soğutma yapamıyor. Vestel ekibinin dış ünite için gideri tesisatı kendileri döşemesine ve ben gizlemek için alçıpan duvar ile kapatmama rağmen nasıl oluyor da su gider tesisatı problemli çıkıyor? Orta yere su gider borusunu çıkartıyorlar. Anlamsız, verimsiz, saçma sapan bir kurulum oldu ve klimam soğutmuyor. Amatörce yapılan bir iş neticesinde gelen ekip, merdiven harici iş yerimdeki koltuğa çıkıp kırıp derisini yırtıyor. Senelerdir tüm elektronik ürünlerimi yerlidir diye Vestel almaya çok özen göstermekteyim ama bu mağduriyet sonucu bir daha kesinlikle bu markadan herhangi bir ürün satın almayacağım ve tavsiye dahi etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

















