Vestel GPS Line Lojistik Geciken Kargo

Cuma · 2024-06-27T09:22:42+03:00

Vestel marka buzdolabımı 14 Haziran günü ödemesini yaptım. Bayram dolayısıyla 20 Haziran'da kargoya verilecek ve 5 iş günü içinde teslim edilecek denildi. 7 iş günü geçti, hala teslim edilmedi. Bu iş bilmezlik karşısında insanları mağdur etmeyin. 2 günde gelecek olan ürün 7 gün oldu, hala gelmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cuma

Vestel

27 Haziran 2024 09:22885

Cuma'nın Teşekkür Mesajı

“Ürünüm hemen teslim edildi teşekkür ederim”

Vestel

28 Haziran 2024 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Cuma

28 Haziran 2024 11:05

Ürünüm hemen teslim edildi teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabı Ürün Teslimi

Mesut

Vestel

9 Temmuz 2024 09:55437

Ürün teslim edilmiyor. Vestel mağazasından aldığım buzdolabı ertesi gün teslim olur dedikleri halde 2 gün sonraya gün at...tılar. Ben özellikle ertesi gün teslim olacaksa alıyorum diyerek aldım. Mağaza teslim olur dedi. Ama dağıtıcı ekip kesinlikle edemeyiz diyerek 3. Güne ancak akşama dediler. Mağdur ...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Belirsiz Süreçle Mağduriyet

Aslınur

Vestel

7 Temmuz 2025 18:01215

02.06.2025 tarihinde Vestel marka buzdolabı aldım 27-28 Haziranda teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilm...edi. En son 5 Temmuz cumartesi kesin teslim edileceği söylenmesine rağmen şimdi de ürünün nerede olduğunun bilinmediği tarafıma iletildi. Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim....

Vestel Buzdolabı Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmiyor Mağdurum

Elvan

Vestel

7 Temmuz 2025 15:021.566

Vestel marka buzdolabında koku ile ilgili bir sorun olması üzerine servis çağırdım, servis parça değişimi yapılması gere...ktiğini söyledi. Tamam dedim söyledikleri parçayı beklemeye başladık ancak parça temin edilemedi, onun yerine benzer bir buzdolabını daha uygun fiyatlı almamı teklif ettiler. Kabul...

Buzdolabı Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Samet

Vestel

23 Temmuz 2025 19:10910

26 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturduğum buzdolabım 27 Haziran günü " gövde kaçağı" sebebiyle yetkili servis tarafı...ndan alındı ve testlere tabii tutuldu. 4 Temmuz Cuma günü değişimi onaylandı ve kargolama süreci başladı. Bugün 23 Temmuz ve ürünüm hala daha elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü te...

1 Destek

20 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Mağduriyet

Sinem

Vestel

20 Ağustos 2025 14:29665

01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar veril...di. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

1 Destek