Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Kapaktaki Raf Takma Yeri Kırıldı!

profile
Asiye
16 Haziran 2025 10:09
386
Asiye'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim çok ilgili bir yetkili servis ağı var hemen müdahale ediliyor ve müşteri memnuniyeti çok önemsiyorlar hemen iletişime geçip çare buluyorlar Vestel neden olsun herkese tavsiye ediyorum”

Gelişme
Gelişme

25 Haziran 2025 10:47

Ücretsiz kapak değişimi talep ediyorum garantimiz mevcut durumda ve kullanıcı hatası değil hakkikimi istiyorum

Ek
25 Haziran 2025 10:44

Merhaba Vestel'den buzdolabı aldım şişe koyma resmi olan rafa şişe koymadığım halde 3 sene dolmadan kırıldı yere düştü rafta kırıldı inanılmaz yani annem 25 senelik buzdolabının rafı kırıldı da raf takılan oradaki tırnak kırılmadı bildiğin kağıt gibi plastikten yapmışsınız benim suçum günahım ne 40 bin liralık buz dolabının malzeme kalitesi böyle mi olur söyleseydiniz almazdık yani kardeşim Bosch soğuk su şişelerini diziyor 7 sene oldu bir tıkırtı yok şikayetçiyim garanti uzatması yaptırıyorsunuz para ödüyoruz kendi hatanız ben çekip kırmadığım halde bir de ayrıca 3500 TL istiyorsunuz garanti kapsamında ki benim hatam olmayan bir şeyden para isteyemezsiniz ki bir de utanmadan şişe resmi koymuşsunuz

Asiye
Asiye
15 Haziran 2025 21:22

Dolabın kapağını açtım ve raf aşağı duştu ağırlık çok bir şeyde koymuyorum lütfen yardımcı olur musunuz Vestel

17 Haziran 2025 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Asiye
Asiye
17 Haziran 2025 11:33

Servis gelip bakacak garantili olduğunu değişim yapacaklarını rafta vereceklerini de söylediler inşallah yapılır çok sevineceğim yoksa koca dolap servis geldikten sonrada işleme göre bildirim yaparım ama böyle devam ederseler çok ilgililer teşekkür ederim buraya yaza bilirsiniz geri dönüşüm yapıyorlar

Asiye
Asiye
02 Temmuz 2025 20:45

Çok teşekkür ederim çok ilgili bir yetkili servis ağı var hemen müdahale ediliyor ve müşteri memnuniyeti çok önemsiyorlar hemen iletişime geçip çare buluyorlar Vestel neden olsun herkese tavsiye ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri