Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

App Store Ve IPTV Uygulaması Açılmayan Vestel 65 İnç QLED Smart TV

Barış'ın Teşekkür Mesajı
Herkese teşekkürler

Vestel 65q9900 65 inç QLED Smart TV’yi İzmir Gaziemir mağazasından aldım. Televizyonu yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz hem çok geç açılıyor hem de Smart özelliklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum.

App Store’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve mağaza hiç açılmıyor. Ayrıca bu televizyonu özellikle içinde ss iptv uygulaması var diye tercih etmiştim fakat ss iptv uygulaması da “uzaktan erişim hatası” vererek açılmıyor, yükleme ve kurulum yapılamıyor.

Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya servisle bir görüşme yapmadım, artık çözüm olabileceğini düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Televizyonu alırken vaat edilen Smart özellikleri ve özellikle iptv kullanımı nedeniyle tercih ettiğim halde bu özelliklerden 1 yıldır faydalanamıyorum.

Vestel’den televizyonun yazılımının güncellenerek App Store ve ss iptv uygulamasının sorunsuz çalışır hale getirilmesini, Smart TV özelliklerini tam olarak kullanabilmem için gerekli tüm yazılım düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.

31 Mayıs 23:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Barış
4 Haziran 15:35

Herkes çok ilgili çözüme kavuşturdular çok teşekkürler

Barış
4 Haziran 15:36

Herkese teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

App Store Açılmıyor, Ürün Değişimi Reddedildi

2024 Aralık ayında Isparta İyaş Park Vestel bayisinden Vestel 65Q9900 65” QLED 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık bir ayd...

Vestel App Store Giriş Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Vestel 43u9500 43" 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 20–25 gündür televizyonda App Store’a giriş yapamıyorum ve bu nede...

1 Yorum

Vestel 65 İnç QLED Televizyonumda App Store’a Erişim Sorunu

Vestel marka 65 inç QLED televizyonumda 05.02.2026 tarihinde App Store’a girmeye çalıştığımda “şu anda cihazınızda kulla...

Video Şikayetler

Vestel TV Arızası Çözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Vestel TV ArızasıÇözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Profil fotoğrafı
Bedriye
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Profil fotoğrafı
Ufuk
Vestel 55 İnç 4K Smart TV Panel Arızası

Vestel 55 İnç 4KSmart TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Garanti Sonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Vestel TV GarantiSonrası Ekranda Kronik Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Vestel Televizyon Kanalları Kendi Kendine Siliyor

Vestel TelevizyonKanalları Kendi Kendine Siliyor

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

65Q 9900 Logo
Vestel
65Q 9900
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri