App Store Ve IPTV Uygulaması Açılmayan Vestel 65 İnç QLED Smart TV

Vestel 65q9900 65 inç QLED Smart TV’yi İzmir Gaziemir mağazasından aldım. Televizyonu yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz hem çok geç açılıyor hem de Smart özelliklerinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
App Store’a girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve mağaza hiç açılmıyor. Ayrıca bu televizyonu özellikle içinde ss iptv uygulaması var diye tercih etmiştim fakat ss iptv uygulaması da “uzaktan erişim hatası” vererek açılmıyor, yükleme ve kurulum yapılamıyor.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya servisle bir görüşme yapmadım, artık çözüm olabileceğini düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Televizyonu alırken vaat edilen Smart özellikleri ve özellikle iptv kullanımı nedeniyle tercih ettiğim halde bu özelliklerden 1 yıldır faydalanamıyorum.
Vestel’den televizyonun yazılımının güncellenerek App Store ve ss iptv uygulamasının sorunsuz çalışır hale getirilmesini, Smart TV özelliklerini tam olarak kullanabilmem için gerekli tüm yazılım düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Herkes çok ilgili çözüme kavuşturdular çok teşekkürler

Herkese teşekkürler




















