to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 50U9500 Televizyonda İnternet Ve Uygulama Butonları Çalışmıyor
Vestel 50u9500 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce internete girme tuşu ve uygulamalara giriş butonu tamamen kayboldu. Şu anda ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum.
Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazda güncelleme olduğunu ve durumun geçici olduğu, düzeleceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, hâlâ internete veya uygulamalara erişemiyorum.
Vestel’den, televizyonumun yazılım güncellemesinin yapılarak internete girme tuşunun ve uygulama butonlarının geri gelmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel 50u9500 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır internete girme tuşu ve uygulamalar butonu kayboldu. Bu nedenle televizyondan internete giremiyor ve uygulamalara erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun geçici bir durum olduğu söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Vestel’den bu yazılımsal sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini, internete girme tuşunun ve uygulamalar bölümünün yeniden aktif hâle getirilmesini ve televizyonumun tüm akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. TV B**** K******* adına kayıtlı.
