to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'lerde App Store Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Vestel marka üç adet televizyonum var ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonlardaki App Store uygulaması aylardır düzgün çalışmıyor. Uygulama sürekli gidip geliyordu ancak yaklaşık 40 gündür tamamen çalışmıyor ve bu nedenle hiçbir televizyonda iptv uygulamalarını kullanamıyorum.
Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Televizyonları yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu süre içinde özellikle son dönemde yaşadığım bu yazılımsal sorun beni ciddi şekilde mağdur etti.
Üç televizyonumda da App Store ve buna bağlı iptv kullanım sorununun çok hızlı bir şekilde ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekli yazılım güncellemesi ya da teknik müdahalenin yapılarak tüm televizyonlarımın akıllı özelliklerini sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Her turlu aradım ama sonuç almadım lütfen bu sorunu çözün
Maalesef hiçbir çözüm olmadı, 4500 TL bir TV box almak zorundayım çonke Vestel telviziyonunuda App Store çalışmıyor, o kadar para ödedim ve akili bir TV aldığımızı sandım ama öyle değilmiş ve şimdi her TV için TV box almak zorundayım, bu bir dolandırıcılık şekli zira bana telviziyon aldığımda App Store çalışıyor diye satılar ama çalışmıyor. Bu sorun ayrı marka TV'lerde yok.
