to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Vestel Buzdolabı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2021 yılında Diyarbakır Silvan Vestel bayisinden satın almış olduğum nf64012 e ıon wıfı model buzdolabım 30 Mayıs 2026 tarihinden beri soğutmuyor. Yerli malı diye tercih ettiğimiz ve güvendiğimiz bu ürünün henüz 5 yılını bile doldurmadan bozulmuş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Buzdolabının soğutmaması nedeniyle günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi, içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Uzun ömürlü olması beklentisiyle aldığımız beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hakkari Yüksekova’daki adresime yetkili servisin yönlendirilmesini ve bu arızanın mağduriyetim göz önünde bulundurularak ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Vestel’in müşteri memnuniyetine önem vererek bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
