to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Haziran ayında 12.000 BTU'luk Vestel inverter klima satın aldım. Yeni evime taşınma sürecimde klimamın sökü...lüp yeni adrese takılması için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisle görüştüğümde, telefonda bana sök‑tak işlemi için 5.000 TL gibi son derece yüksek ve fahiş bir ücret talep edi
Vestel firmasına ait Telefunken markalı, titanyum katkılı çelik kazanlı 80 litrelik bir termosifon satın aldık. Ürünün m...ontajı için Vestel merkezden yönlendirilen ekip adresimize geldi ancak montajı tam olarak yapmayıp eksik bıraktılar. Sıcak ve soğuk bağlantısı için olması gereken iki hortum, mevcu
Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin ...kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi.
Babam 2022 yılında Vestel Titanium termosifon satın aldı. İlk cihaz 2024 yılı Ekim ayında altından su akıtmaya başladı. ...O tarihte ürün garanti kapsamındaydı, Vestel Akçaabat servisi gelip baktığında tankın delindiğini, tamir edilmeyeceğini ve cihazın bire bir değişeceğini söyledi. Birkaç gün sonra a
8116216416 numaralı klima hizmetim için yetkilisi servis 11.000 TL fiyat istedi 6.000 TL verilmesi halinde sipariş veril...eceği belirtildi verdim. Sonrasında başka şehiri aradım ve bana 7788 TL işçilik dahil fiyat verdi. Vestel müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. B
28.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir mağazadan 7 kg Vestel kurutma makinesi satın aldım. 02.01.2026 tar...ihinde eve gelip kurulumu yaptılar ancak kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymaları için gerekli aparatın o anda yanlarında olmadığını, ertesi gün aparatla gelip mont
30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellik...li ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa
Vestel Yetkili Birimine, Vestel markasından satın almış olduğum klimanın montajı, yetkili servisiniz tarafından yapılm...ıştır. Montaj günü gelen servis ekibine, klimanın nereye ve nasıl monte edilmesi gerektiği tarafımca açık şekilde tarif edilmiştir. Buna rağmen servis ekibi, montaj öncesinde vinç,
Vestel’den Evc04 Smart 22 KW araç şarj istasyonu satın aldım ve cihazın montajı yetkili servis tarafından yapıldığı esna...da cihazdan bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Servis ekibi cihazın yandığını, arızalandığını söyledi ve yeni cihaz gönderileceğini, sürecin kendilerinde olduğunu belirtti. Yaşana
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız ve sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performan...sından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle
Vestel markalı 32HT9150 model televizyonu yaklaşık iki gün önce online bir siteden sıfır olarak satın aldım. Kurulum içi...n yetkili servisi aradığımda, televizyonun kurulumu ve duvara askı aparatı montajı için 1.200 TL tutarında ücret talep edildiğini öğrendim. Yeni alınan sıfır bir televizyonun kuru
2 Ocak tarihinde Vestel’den bir adet klima ve KM97402 model kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesinin montajı ya...pıldı ve ürünlerden herhangi bir şikayetim yok; şu ana kadar sorunsuz kullanıyorum. Benim asıl şikayetim, Vestel’in 6–16 Ocak tarihleri arasında başlatmış olduğu “Kurutma Makinesi
Vestel marka inverter klimamın hâlâ devam eden garantisi bulunuyor. Taşınma sürecinde garantiyi bozmadan klimamın sökme ...ve takma işlemi için yardım almak amacıyla 05.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Vestel yetkili servis durdu arabacı ile iletişime geçtim. Ancak sadece evden eve sökme–takma işl
Ankara Çubuk’taki Vestel yetkili bayiden aldığım çamaşır makinesinin kurulumu sırasında yaşadıklarım nedeniyle büyük bir... hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır makinesini satın aldıktan sonra tarafıma gelen mesajlar doğrultusunda makinenin yerini ve gider bağlantısını hazırladım. Yetkili servis eve geldiğ
Vestel yetkili servis tarafından yapılan klima montajında ciddi bir estetik ve işçilik problemi yaşıyorum. Aydın Kuşadas...ı’nda Avcı Elektronik adlı yetkili servis, klimayı monte ederken hortumu salonun ortasında gözükecek şekilde, son derece özensiz ve çirkin bir biçimde döşedi. Yaklaşık bir aydır sa
Ankara Podium Vestel den davlumbaz ve TV aldım. Sağ olsun orada arkadaşlar çok yardımcı oldular. Her iki ürününde cuma v...eya cumartesi günü montaj yapılacağını söylediler. Montaj için gelen arkadaşlar burada arızalı davlumbazın olduğu servis sorumlusu ile görüşerek bunun sökülmesi gerektiğini söyledi
26 Aralık tarihinde Vestel marka bir davlumbaz satın aldım, 29 Aralık günü montaj için Vestel servisi yönlendirildi. Gel...en servis görevlisi, alanın uygun olmadığını ve bacanın geçeceği rafın dar olduğunu söyledi. Ben de aynı gün için yeniden randevu alıp aynı saate marangoz çağırdım ki eksik bir dur
27.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresimde Vestel Ceylan Grup servisi ocak montajı için ge...ldi. Ocağımı takarken mutfak tezgahımı kırdılar ve sonrasında durumu kabul etmek yerine gerçeğe aykırı bir rapor düzenleyip, tezgahın ocak sökülürken kırıldığını yazdılar. Elimde
2024 yılında aldığımız Vestel 55UA9540 model televizyonumuz 2025 Kasım ayında ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için yetkili servise başvuru yaptık. Yapılan inceleme sonrasında televizyonun değişmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza yeni ürünle birlikte bir de hediye
2024 Temmuz ayında Gaziantep Altınoğlu Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 98322 Wi-Fi çamaşır makinesi, daha ilk günde...n beri sorunlu. İlk gelen makine montajsız ve eksik parçalı şekilde teslim edildi, bu yüzden değişim yapıldı ve yaklaşık iki hafta yeni makineyi bekledik. Gelen yeni makinenin de k
Haziran 2024’te Vestel Flora 18.000 BTU klima satın aldım ve Muğla ili Fethiye ilçesindeki evime montajı yapıldı. Klimay...ı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın flap kısmı arızalandı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve bu parçanın kronik bir arıza olduğunu, çok ince malzeme kullanıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
