Kurulum Randevularının Sürekli İptali Ve Askı Aparatı Temin Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Vestel 65qa9701 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve kurulumu için duvara asma aparatıyla montaj talep ettim. Servis bu isteğimi kabul etti ...
Vestel 65qa9701 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım ve kurulumu için duvara asma aparatıyla montaj talep ettim. Servis bu isteğimi kabul etti ...


Vestel nf 60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabım 11 gündür arızalı ve sorun bir türlü giderilemiyor. Arıza başladığında Vestel müşteri hizmetleriyle ileti...

13 Ağustos Çarşamba günü için Vestel inverter 18 A++ klima montajı randevusu aldım. Montajın yapılacağı adres: Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Mahallesi 41071 numaralı Sokak No:66 Kat:3. Randevu günü işten izin aldım ancak ekipler gelmedi. Bugün aradığımda, köyde oldukları için yetişemeyeceklerini ve...
Vestel Buzz klima montajı için 12 Ağustos günü servis randevusu aldım. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Servisi aradığımda "bekleyin, gelecekler" denildi tüm gün bekledim fakat o gün de gelinmedi. Ertesi gün için tekrar randevu verildi, bu kez de öğleden önce gelecekleri söylendi ama ...
7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:00-23:00 aralığında Vestel montaj ve teknik servis randevusu aldım. Bodrum Mumcular’dan arandım, ürünlerimi ise Aydın Didim Vestel bayisinden satın aldım (müşteri numaram: 8112955798). Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun m...

Klimamı taktırmak için iki hafta önce Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Bir hafta sonra Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü geldiğinde akşama kadar gelmediler. Aradığımda, işlerinin yetişmediği için gelemeyeceklerini ve Salı günü, yani ertesi gün geleceklerini söyledil...

29 Temmuz'da N11 üzerinden bir Vestel klima aldım. Siparişim 1 Ağustos'ta Rize yetkili servisine ulaştı ve montaj için aranmayı bekledim. Ancak aranmayınca ben servisi arayıp randevu oluşturmak istedim. Servis, 19 Ağustos'tan önce kurulum yapamayacaklarını belirtti. Rize'deki yetkili satış noktaları...
02.07.2025 tarihinde popüler olan bir alışveriş sitesinden aldığım Vestel klimam 06.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp montaj kaydımı yaptırdım. 10.07.2025 (perşembe) tarihine montaj randevusu aldım. Randevu günü gelip ürünün kurulumu yapıldı. H...
Daha 1 senelik cihaz soğutmamaya başladı. Servisten randevu almak bir dert; zaten kaç gün aramalarını bekledik, sonra 1 hafta sonraya randevu verdiler. Sonra gelmediler, 1 gün sonra akşam geldiler (Ankara gibi büyük bir şehirde). Montaj hatası olduğu söylendi, diğer yetkili servisimiz montajı yapmış...
Yurt dışından yeni geldim ananemle ve kedimle beraber. Buradaki evde de klima yok. Klima satın aldım online olarak kısa sürede gelir sandım. Şuan tansiyonum iniyor çıkıyor. Ananem yaşlı kadın alışık değil kedi ölecek diye korkuyorum su kaybından tansiyonum iniyor çıkıyor. Allah rızası için daha Mani...

Kırıkkale'de anneme montaj için randevu oluşturmak istedim. Müşteri temsilcisine yönlendirilip durumu bildirmek isterken, telesekreter mi nedir, doğru...

Almış olduğum Vestel klima, 19.07.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. O gün gece nem alma programında kullandım. Sabah uyandığımda makineyi kapatma düğmesinden kapattım. Evi havalandırdıktan sonra tekrar açma gereği duydum. Ürünü normal bir şekilde açtım, 18°C'ye ayarla...

Cumartesi izinli olup diğer günler saat 14:00’e kadar evde olmam nedeniyle, 21/6/2025 Cumartesi günü bulaşık makinesi ve buzdolabı montajı için Antalya Vestel servisten randevu aldım. Montajı yapmaya gelen arkadaşlar, ilk önce bulaşık makinesinin su hortumunu anahtar kullanmadan eliyle sıkıp yerine ...
2024 yılında evime klima aldım, iki kez keşif için geldiler. Ölçü aldılar, getirdikleri klima uygun olmadı; dış ünitesi büyük geldi. Bina boşluğuna montajı iptal ettik, evin içine boru geçişi için duvarı kırdılar ve evi kullanılamaz hale getirdiler. Sonuç alamayınca işlemi iptal ettik. 2025 yılında ...

Sayın Vestel yetkilileri; 27/03/2025'de annemler için satın almış olduğum Vestel 43fa9740 televizyonum için servis talebinde bulundum. TV'nin duvara m...

Merhabalar 31 Aralık Salı günü Toshiba Marka TV aldım montaj için randevu aldım ilkinde 02.01.2025 tarihine randevu verildi. Daha sonra 04.01.2025 tarihine ertelendi. Daha sonra yine bu sefer 05.01.2025 tarihine ertelendi ve Vestel hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Resimlerde de görüldüğü üzere sürek...
29 Kasım tarihinde Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Vestel marka 86201 km model kurutma makinesi satın aldım. 02 Aralık tarihinde nakliye ve montaj için Vestel'in kurumsal 08502224123 numaralı WhatsApp kanalı üzerinden randevu aldım. Montaj ve kurulum için 03 Aralık'ta saat 13.00-15.00 arasında n...
Yaklaşık 2,5 ay önce Bursa İznik Vestel bayisinden klima aldım. Kocaeli/Gölcük Servis bayisine kaydını yaptıktan sonra bana 10 ağustosa randevu verildi. 2 gün sonra 6 ağustosta montaj yapabileceklerini söyleyerek bende saat 5'ten sonra olmak kaydıyla kabul ettim. Ertesi günü montajı yapacak olan tek...

Merhaba. Vestel’den bulaşık makinesi aldım. Montaj için günler öncesinden randevu aldım. Çalıştığım için şehir dışından ailemi çağırdım. Gelen servis bana kablomuz kısa ne zaman geleceğini bilmiyoruz diye cevap veriliyor. Ben ailemi kaç gün daha bekleteceğim. Ben istemiyorum bu makineyi iade etmek i...


Vestel'den aldığım klimayı başka bir eve taşımak istedim. Müşteri hizmetlerinden hizmeti almak için aradığımızda ilk fiyatı belirtiyorlar. Randevu oluşturdum kaç kere ama söyledikleri tarihte ve saatte de gelmediler. Klimayı evde elektrik olmadan söktükleri için de ayrıca gaz basma ücreti aldılar mi...
04.08.2024 tarihinde (Kocaeli'de yaşadığım halde, burada bulamadığım için) Ankara'dan Vestel Flora Doğa inverter 124 a+++ wıfı duvar kliması aldım. Montaj için ilk olarak 26.08.2024 tarihinde Vestel Yetkili Servisini aradım. Hafta sonuna randevu alabilmem için perşembe günü (29.08.2024) aramam söyle...

Vestel ankastre set montajı için Vestel müşteri hizmetlerinden 17.07.2024 tarihi saat 15:00-17:00 saatleri arasında randevu aldım. Sırf Vestel yetkili servisi geleceği için iş yerimden izin alarak tüm gün servisin gelmesini bekledim. Ama kimse ne aradı ne sordu ne de geldi. Bunun üzerine Vestel müşt...