to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimada Soğutmama Sorunu Ve Acil Servis Talebi
Vestel marka 24.000 BTU klimamız 18 dereceye ayarlı olmasına rağmen ortamı soğutmuyor ve evde herhangi bir serinleme olmuyor. Ürün İstanbul Esenyurt’taki evimizde takılı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşamaya başladık. Klimayı 2024 Haziran ayında satın aldık ve yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu performans düşüklüğüyle karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim ancak bu aşamadan sonra ürünün kontrol edilmesini, varsa arızanın hızla giderilmesini ve klimadan beklenen soğutma performansının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Ürününüzün arkasında durmanızı seviyorum bu yüzden Zorlu bu yüzden Vestel tercih ediyorum
