to read complaints and reviews, or file yours. 
Optimum Vestel Express'ten kurutma makinesi aldık. 22.11.2024 tarihinde kurulumu gerçekleşti. İlk kurulumu yaptı. Filtreyi temizledik, tankı boşaltmak için açtık, tank boş çıktı. İkinci kurulumu yaparken hata verdi. Su tankı dolum hatası ama tank bomboştu, hata neden oldu anlamadık. Tankı kontrol edip tekrar taktık, 1 dakika çalıştı, tekrar aynı hatayı verdi. Alt filtre kapağını açınca gördük ki su geliyor. Yani makinede tanka su gitmeyip makine içine akmış, kusurlu ürün gönderilmiş. Hiç mi kontrolleri yapılmıyor? Yerli malı olsun, devletimiz kazansın diye ürün alıyoruz, mağdur oluyoruz. İade talep ediyorum diye müşteri hizmetlerini arıyorum, bayi ile görüşün diyor. Bayi ile ben niye görüşüyorum, hepsi aynı fabrikadan gelmiyor mu? Kesinlikle ürünün tamiratını da istemiyorum, alıp götürsünler makineyi. Ben sürekli bunun sorunuyla uğraşamam, pişman oldum.
Trendyol sitesinden 9 Kasım'da aldığım Vestel kmı 9701 kurutma makinesi 14.11.2023 tarihinde öğle vakitlerinde tarafıma ulaştırılmış ve kurulumu yapılmıştır. İşe gidip akşam geldiğimde makineyi ilk kez çalıştırmak istedim ve su tankı uyarısı verdi. Bunu aynı şekilde Vestel'in müşteri hizmetlerine ya...
27 Ağustos 2023 günü Etiler Mah. Ayaş Ankara Yolu Optimum Outlet Eryaman Ankara Vestel ® satış mağazasından 13.000 TL bedel ile, sipariş ettiğim 8 kg'lik km 8601 model Vestel kurutma makinesini aldım ancak evimizde makine kurulumu için uygun yer olmadığından, yeri hazırlanması için süre konusunda an...
Birkaç ay önce Vestel'den aldım kurutma makinesi geldiği günden beri hiçbir şekilde kurutmuyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim üç kere servis geldi ve makinemi götürdüler. Götürürken hiçbir şeye sarmadılar ve geldiğinde makinem resmen çizik içindeydi. Bunu da geçtim ürün geldiğind...
Yorumlar