Vestel Bulaşık Makinesinde Yıkama Ve Kurutma Sorunu

İstanbul Dudullu’daki Vestel mağazasından Ekim ayının 15–20’si arasında bmi 63122 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve hangi programı denersem deneyeyim bulaşıklar yağlı ve kirli çıkıyor, ayrıca makine tam olarak kurutma da yapmıyor. Hem yıkama hem de kurutma performansından hiç memnun değilim. Her yıkamadan sonra makinenin kapağında da kirli su izleri kalıyor.

Parlatıcı da koydum, tuz da koydum, kullanımda benden kaynaklı bir eksik olmadığını düşünüyorum ancak buna rağmen bulaşıklar temiz yıkanmıyor. Kurulum için dondurucuya gelen servis ekibine bu sorunu sözlü olarak ilettim fakat herhangi bir işlem yapılmadı, kayıt da açılmadı.

Ürünü çok kısa süre önce aldığım için 1 ay içinde iade hakkım olduğunu düşünüyorum. Vestel’den, bu sorunlu bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.