Vestel Klima teslim

21.03.2025'de Vestel Flora 24000 BTU klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve bu işlemin klima için kritik öneme sahip olduğunu yeni öğrendim. Küçük bir evde oturmama rağmen klimanın performansının yetersiz olduğundan şüpheleniyorum. Klima montajına gelen arkadaşın el...

30.07.2025 tarihinde Meysu Outlet Vestel Bayisi'nden kredi kartı ile Vestel marka klima satın aldım. Ancak yanlış fatura kesildi ve ürünün 3-4 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Buna rağmen bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı, her gün aramama rağmen sürekli oyalandım ve te...

8113043015 numaralı hizmet açıldı. Yetkili servis geldi. Buzlanma ve karlama olduğunu, geçen sene gazı fazla basmış olabileceklerini söyledi ve klimanın temizlenmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca benden ücret talep etti. Zaten garanti süresini uzatarak ücret ödemiştik. Garanti neyi kapsıyor ki? Geçen...

19 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Vestel Göktaşlar mağazasından Vestel klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış formu numaram 002766’dır. Bana ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen klima...

Mart ayında taşınmamız nedeniyle iki adet klimamızı (Vestel Flora 12 ve Vestel Flora 9) Adana Sarıçam’daki Vestel İlka Yetkili Servisi’ne taşıttık ve montajını yaptırdık. Ancak taşınma ve montaj sonrasında her iki klimada da akıtma problemi oluştu. Klimanın kapı üstüne monte edilmesi nedeniyle iki k...

Vestel Buzz serisi klimam, Kocaeli Derince Vestel yetkili servisi tarafından yeni olarak kurulmasına rağmen ilk günden beri hem yüksek ses yapıyor hem de su akıtıyor. Sıfır ürün olarak aldığım klimayı, bu sorunlar nedeniyle hiç kullanamadım. Vestel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak arıza kaydı...

19 Temmuz 2025 tarihinde Prusa Vestel Mudanya (Ömer Bey Mah. İpar CD. No:68/A, Tel: 0551*****16) mağazasından 55.000 TL tutarında klima satın aldım. Ancak 20 Temmuz’da ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek, mağazaya telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze olmak üzere tüm kanallardan başvurup para ia...

@Vestel klima 30 Temmuz'da erken takılması için daha yüksek nir meblağa mağazadan Vestel klima aldım. Mağazada dış ünite teşhiri yok. Ürün 5 Ağustos'ta yırtık deforme bir şekilde teslim edildi. İade etmek istedim, mağazadan alındığı için iade edilemiyormuş. Birkaç kez aradılar 7 Ağustos'ta montaj iç...

Vestel inverter 12 A++ model klimamı 10 gün önce Aydın Tepecik Mahallesi’indeki adresime kurulum için Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ancak iç ünite pencere kenarına, dış ünite ise pencerenin hemen altına monte edildi. Bu durum hem kullanımda perdeyi kaldırıyor hem de dış ünitenin motor sesi ...

Vestel .com.tr den 18 Temmuz da 2 adet klima aldım. Klimaları teknik servis hasarlı diye teslim almamış. Bana da herhangi bir bilgi verilmedi, montaj bilgisi için aradığımda ürünlerin teslim alınmadığını öğrendim ve 22 Temmuz dan beri para iadesi bekliyorum. 20 den fazla telefon görüşmesi gerçekleşt...

Vestel Antalya Serik bayisinden Vestel inverter Plus model klima satın aldım. Ancak ürünü mağazadan teslim almadan, ertesi gün ekstrede çıkan servis ücreti nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için faturam (No: 402041) ile birlikte gerekli belgeleri (IBAN numaramı ve gider pusulasını) verdim ve...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...

Vestel Yetkili Bayi’den 3 Temmuz’da ST4602 a model salon tipi klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde arızalıydı ve hiç çalışmadı. Hemen değişim talebinde bulundum, ilk etapta değişimin onaylandığı söylendi. Ancak daha sonra sadece alt model ile değişim yapılabileceği belirtildi. Bu durumu k...

4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...

Vestel Flora Doğa Inverter 126 A++ Wi-Fi klima internet platformu üzerinden 18.07.2025 tarihinde satın aldım. 26.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. 01.08.2025 tarihine montaj için randevu verdiler. 01.08.2025 tarihinde ne gelen oldu ne giden, ne de...

Klima montajı Vestel 9000BTU; Yaklaşık klimayı teslim alalı 2 haftadan fazla süre olmasına rağmen teknik servis gelmemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bildirdik deyip kapamakta. Lütfen klimanın ivedilikle kurulmasını istiyorum. Nilüfer/Bursa

Yaklaşık 15 gün önce İstanbul Maltepe Vestel bayisinden 9000’lik bir klima siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla yaptım. Siparişten bu yana, Vestel’den teslimat ya da kurulum için hiçbir şekilde aranmadım. Defalarca bayiyi ve Vestel müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında “bugün siz...

23.07.2025 tarihinde Malatya Vatandan aldığımız Vestel Marka klima satıcı tarafında 26.07.2025 tarihinde olmazsa en geç 28.07.2025 tarihinde montaja gelecekler diyerek satışı yapılmış montaj garantisi verilmiştir. 28.07.2025 tarihinde Vestel dağıtım tarafından klimanın teslim edileceği söylenmiş evd...

Vestel.com.tr üzerinden satın aldığım ürün ; satın alımımdan 11 gün, kargoya verilmesinden 9 gün geçmesine rağmen halen bana ulaşmadı. İlgili kargo firması da GPS logistics. Sipariş numaram 10240725187520 Vestel iletişimi aradığımda ise bana zaten kargo takip ekranında gördüğüm şeyleri söylüyorlar, ...

Ekinciler Kağıthane Vestel bayisinden aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu sırasında, yetkili servis ürünün kırık olduğunu tespit etti ve daha ürünü hiç teslim alıp kullanamadan aynı gün durumu ilgili yetkililere bildirdi. Aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekl...

Vestel’i yerli üretim olduğu için tercih ettim ama yaşadığım süreç tamamen pişmanlık oldu. Vestel Zorlu AVM şubesinden Vestel Flora klima satın aldım. Teslimat ve kurulum tarihleri verildi. Cuma günü klima teslim edildi, pazar günü ise ekip gelip 5 yıllık bir binada motor kurulumu için uygun yer olm...