Vestel Teknik Servisinden Yetersiz Hizmet Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
8113043015 numaralı hizmet açıldı. Yetkili servis geldi. Buzlanma ve karlama olduğunu, geçen sene gazı fazla basmış olabileceklerini söyledi ve klimanın temizlenmesi gerektiğini belirtti. Ayrıca benden ücret talep etti. Zaten garanti süresini uzatarak ücret ödemiştik. Garanti neyi kapsıyor ki? Geçen sene bakıma gelen teknik servis bütün işlemleri yapıp gitmişti ve memnun kalmıştım. Ancak bu sefer teknik servisin tavırları kötüydü ve hiçbir hizmet vermedi. Nasıl bir servisti, hiç anlamadım. Çok kötüydü. Evimdeki her şey Vestel ve hizmetin sıfır olduğunu anladım. Yazık, kocaman bir firma, kimlere teslim edilmiş; ufak bir hizmetten bile yoksun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri













