5
Çözüldü
Vestel Süt Köpürtücü Boya Sorunu
24 Ekim 2024 11:21640
"Makbule hanıma yardımsever ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"



"Makbule hanıma yardımsever ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"



Dört yıl önce satın aldığım Vestel Köpük 5000 cihazım arızalandı ve Vestel teknik servisine gönderdim. Ürünün tamiri içi...n gerekli yedek parçanın temin edilemediği ve daha düşük özelliklere sahip başka bir modeli ücret karşılığında satın alabileceğim bildirildi. Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine


Vestel köpük 5000 su ısıtıcısını doğru düzgün hiç kullanmama rağmen tabanında soyulma oldu. Garantisi de bittiği için öy...le kaldı sağlığa zararı olur diye kullanamıyorum. Tabanı çelik sanıyordum ama değilmiş plastik tarzı bir şey ürünün tabanının değişimini istiyorum.



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100