Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kapağı Çizik Ve Cızırtı Sesli Klimam İçin Servis Yanıtı Yok

2 Şubat 00:50684
Ayfer'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler.

Vestel Flora 9000 klimamızı Bodrum Turgutreis’teki adresimize Vestel servisi taşıdı ve montajı yaptıktan sonra iç ünitenin kapağının çizildiğini fark ettik. Bunu o anda servise iletmemize rağmen, kapağın yenisi geleceği söylenmesine karşın yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kapak hala değiştirilmedi.

Ayrıca klima çalışmaya başladıktan bir süre sonra cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Gece kullanımlarında bu ses nedeniyle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu ses problemi için de servise bilgi verildi, parça geleceği söylendi ancak günlerdir ne arayan var ne de gelen.

Vestel’den, klima kapağının çiziksiz ve yeni bir kapakla değiştirilmesini ve klimadan gelen cızırtı sesinin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

2 Şubat 16:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ayfer
4 Şubat 17:50

Sorun çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Çıt Çıt Sesiyle Gece Uykusunu Bozuyor, Servis Çözüm Bulamıyor

25 Aralık 2025 15:49918

Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız...

2 Yorum

Vestel Flora Doğa İnverter ++ Klima Arızası Servis Hizmeti Verilmemesi

2 Şubat 2024 12:415.579

Vestel Flora Doğa inverter++ markalı 9000 BTU klimanın yüksek sesli çalışmasından dolayı dört ay önce servis kaydı oluşt...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klima Sıfır Arızalı Ve Değişim Yapmadılar

Vestel KlimaSıfır Arızalı Ve Değişim Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Flora 9 Logo
75
Vestel
Flora 9
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri