Kapağı Çizik Ve Cızırtı Sesli Klimam İçin Servis Yanıtı Yok
Vestel Flora 9000 klimamızı Bodrum Turgutreis’teki adresimize Vestel servisi taşıdı ve montajı yaptıktan sonra iç ünitenin kapağının çizildiğini fark ettik. Bunu o anda servise iletmemize rağmen, kapağın yenisi geleceği söylenmesine karşın yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kapak hala değiştirilmedi.
Ayrıca klima çalışmaya başladıktan bir süre sonra cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Gece kullanımlarında bu ses nedeniyle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu ses problemi için de servise bilgi verildi, parça geleceği söylendi ancak günlerdir ne arayan var ne de gelen.
Vestel’den, klima kapağının çiziksiz ve yeni bir kapakla değiştirilmesini ve klimadan gelen cızırtı sesinin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler.















