Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapağı Çizik Ve Cızırtı Sesli Klimam İçin Servis Yanıtı Yok

Ayfer'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler.

Vestel Flora 9000 klimamızı Bodrum Turgutreis’teki adresimize Vestel servisi taşıdı ve montajı yaptıktan sonra iç ünitenin kapağının çizildiğini fark ettik. Bunu o anda servise iletmemize rağmen, kapağın yenisi geleceği söylenmesine karşın yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kapak hala değiştirilmedi.

Ayrıca klima çalışmaya başladıktan bir süre sonra cihazdan rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Gece kullanımlarında bu ses nedeniyle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu ses problemi için de servise bilgi verildi, parça geleceği söylendi ancak günlerdir ne arayan var ne de gelen.

Vestel’den, klima kapağının çiziksiz ve yeni bir kapakla değiştirilmesini ve klimadan gelen cızırtı sesinin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

2 Şubat 16:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ayfer
4 Şubat 17:50

Sorun çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Çıt Çıt Sesiyle Gece Uykusunu Bozuyor, Servis Çözüm Bulamıyor

Vestel marka 9 binlik Flora Doğa model klimayı 2024 yılı Ağustos ayında kızımın odası için sıfır olarak aldık. Aldığımız...

2 Yorum

Vestel Flora Doğa İnverter ++ Klima Arızası Servis Hizmeti Verilmemesi

Vestel Flora Doğa inverter++ markalı 9000 BTU klimanın yüksek sesli çalışmasından dolayı dört ay önce servis kaydı oluşt...

1 Destek3 Yorum

Vestel Flora 9 Klima Motorundan Gelen Gürültülü Ses Nedeniyle Kullanım Rahatsızlığı Ve İade Talebi

Vestel Flora 9 klimamın motor kısmından yaklaşık 1 senedir ara ara uçak sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Öz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klimada Gaz Kaçağı!

Vestel KlimadaGaz Kaçağı!

Profil fotoğrafı
Ziver
Vestel 24000 BTU Hortumdan Gelen Sesler

Vestel 24000 BTUHortumdan Gelen Sesler

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Flora 9 Logo
75
Vestel
Flora 9
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri