to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi
28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet
Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinem 15 Haziran’da kazan arızası nedeniyle Denizli merkezdeki servis tarafından ...alındı. 20 Haziran’da makinenin yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi ancak daha ilk yıkamayı bile tam yapamadan tekrar arıza verdi. Arıza yaptığı gün saat geç olduğu için i
Vestel marka robot süpürgemin toz haznesinin tırnağı kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Vestel yetkili servisine götürdü...m. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bu durumu direkt olarak “kullanıcı hatası” diyerek garanti dışı bıraktı ve yeni hazne için benden 1.250 TL ücret talep etti, bu
2022 yılında satın aldığım Vestel nfk54002 e gı Pro wıfı buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra, 25.06.2026 t...arihinde soğutma sorunu yaşadım. Ürün Ankara Keçiören Esertepe’deki evimde kurulu. Vestel yetkili servisi geldiğinde, buzdolabının duvara kadar dayanmış olmasını sebep gösterdi, an
15 Haziran 2026 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabı arızalandı. Yetkili servis 16 Haziran’da gel...erek motor garantisi kapsamında işlem yapılacağını belirtti ve 1.750 TL servis/atölye ücreti tahsil ederek cihazı götürdü. 22 Haziran’da arayan servis, cihazda tamiri mümkün olmaya
Vestel nfk540 model buzdolabımı garanti süresinin bitimine yaklaşık 3 ay kala soğutmama sorunu yaşamaya başladığı için h...aziran başından beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün soğutmaması nedeniyle Vestel yetkili servisine başvurdum ve ürün için değişim süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Bu s
"Temsilci arkadaş çok iyiydi çözüm odaklıydı zaten süreç hızlı ilerledi çok memnun kaldım sadece markanın en azından indirim yapmasını beklerdim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vestel Flora Doğa inverter 244 A++ wifi 24000 BTU klimamın garantisi devam etmesine rağmen soğutmamaya başladı. Bugün, İ...zmir Balçova’daki evime gelen Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir), klimada boru patlaması olduğunu, bunun kullanıcı hatası olmadığını ve garanti kapsamınd
"Çok ilgilenildi 2 ay bekledim ama yeni dolabım geldi sonunda teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerin...de olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum.
20.06.2022 tarihinde Vestel nf 64012 e İon Wi-Fi model buzdolabını, 10 yıl motor garantili olarak 12.390 TL bedelle Daml...ayan Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Şti.’den satın aldım. Evimizde kullandığımız tüm beyaz eşyaları da Vestel markasına geçirerek marka sadakati göstermiş bir tüketiciyim. 25 Hazi
Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet
Zonguldak Çaycuma A101 mağazasından almış olduğum Toshiba marka televizyonum arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servis...e verdim ve garanti belgesini de teslim ettim. Servisteki arkadaşlar televizyonu aldılar, sonrasında bana bir link gönderildi ve televizyonumun en geç ayın 29’unda Telefunken marka
"Vestel genel merkeze çalışan kibar personele ilgileri için teşekkür ederim"
06.12.2021 tarihinde Marmara Forum Vestel yetkili bayisinden Vestel NFK540EXA++ model buzdolabı satın aldım. Aynı gün, y...ine Vestel yetkili satış noktası tarafından önerilen ve 2029 yılına kadar geçerli olduğu belirtilen 5 yıllık uzatılmış garanti hizmetini de ayrıca ücretini ödeyerek aldım. 2026 yı
28.12.2022 tarihinde aldığım Vestel cmi98242 model çamaşır makinem garanti kapsamındayken bir türlü çözülemeyen kronik b...ir arıza yaşamaktayım. Makinenin kazanında bulunan, su çıkışını sağlayan plastik aparatlar her yıkamada yerinden çıkıyor, bu parçalar kırılarak vidalı kısımlar dışarı çıkıyor ve he
"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."
29.03.2022’de garantisi başlayan Vestel nfk 48001 model buzdolabım, garanti bitiminden kısa bir süre sonra soğutmamaya b...aşladı ve 22.06.2026 tarihinde gaz kaçağı şüphesiyle Vestel teknik servisi tarafından servise alındı. 27.06.2026 tarihinde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edi
Vestel’den yaklaşık 3 ay önce satın aldığım çamaşır makinesi, bu kadar kısa sürede arıza yaptı ve bugün gelen yetkili se...rvis makinenin anakartının hasar gördüğünü söyledi. Servis, arızanın dış kaynaklı haşerelerden kaynaklandığını belirterek bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağını iletti ve bu
2022 Haziran ayında satın aldığım Vestel marka buzdolabının motoru, daha 3–4 yıl geçmişken tamamen arızalandı. Bu kadar ...kısa sürede bir buzdolabının motorunun bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 6 ay sonra böyle bir arıza yaşanması, ürünün kalit
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Vestel garantili satıcıdan aldığım Vestel km9701 kurutma makinesini, aldığım günden b...u yana sorunsuz kullanamadım. Cihaz, defalarca kez çamaşırları tam kurutmadan programı bitirdi, çoğu zaman yaklaşık 5 dakika çalışıp durdu ve bu nedenle 2024 yılı içinde birçok kez
Sena Klima firmasından aldığım, duvar tipi Vestel klimam garanti kapsamında olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinde servis ...talebim sonrasında yaşadığım süreçte mağdur edildim. Klimam için kayıt oluşturdum; servis ekibi İzmir Karabağlar’daki adresime geldiğinde, en başta benden 800 TL servis ücreti ve 1
Yaklaşık 1 yıl önce 2025 yazında Ankara Etimesgut Vestel Bayisi’nden Vestel H50G elektrikli süpürge satın aldım. İlk ald...ığım dönemlerde süpürgem gayet iyi çekiyordu ancak kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık bir yıldır doğru düzgün çekim yapmıyor. Sorunu yaşayınca ürün
Vestel’den Vestel mağazası aracılığıyla garanti kapsamında satın aldığım Vestel nfk54001 cb ıon model buzdolabım, yaklaş...ık üç yıl sonra, 2 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin yaptığı incelemeler sonucunda, 26 Haziran 2026 tarihinde cihazda gaz kaçağı olduğu, tamirinin mümkün olmadığı
