to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 43UA9631 43" 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe yaşadığım arıza sonrası V...estel yetkili servisine başvurduğumda, cihazın şasesinde (anakartında) oksitlenme olduğu tespit edildi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek parça değişi
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Daha 10 gün önce Vestel markasına ait ankastre set aldık. Yemek pişirmek is...tedik haliyle aldıktan bir hafta sonra fakat fırın kapağını açtığımızda kap
İki gün önce Vestel marka bulaşık makinem bozulduğu için 0850’li çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10–15 dakika uğraşar...ak zor da olsa bir yetkiliye ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Antalya Kepez’de bulunan yetkili servisin numarasını verdi, ben de arayıp randevu oluşturdum ve iki gün
"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."
Vestel 32htr9150 model 32 inç HD Smart televizyonu 12 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzyıl’daki Altıneler Vestel ba...yisinden sıfır olarak satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken televizyonun ekran paneli 1 gün önce bozuldu. Yetkili servis gelip televizyonu inceledi, ekran panelinin boz
"Müşteri hizmetinden çok memnun kaldım"
Vestel nf52111 model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bugün buzd...olabının sebzelik üstü cam rafını silerken, herhangi bir darbe, çarpma veya
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça
Vestel’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım televizyonum yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Cihaz hiçbir şekilde açı...lmıyor ve normal kullanım sırasında kendiliğinden bu hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda, cihaz için bir şey yapamayacakların
"Ürünün tadilat ve değişim aşamasında sürekli aranılarak tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sürecin başından sonuna kadar benimle ilgilenen müşteri temsilcim Egehan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vestel nf60012 model buzdolabımda 10 Mart’tan beri ekranda sürekli “06e” hata kodu ve ünlem işareti yanıp sönüyor. Cihaz...dan “tak” diye rahatsız edici bir ses geliyor, gürültülü çalışıyor ve hem üst hem alt kısımda soğutma neredeyse hiç yok. En soğuk ayara almama rağmen yiyeceklerim sürekli bozuluyor
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gö...nderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor.
Vestel’den aldığım küçük ev aletleri grubundaki doğrayıcım bozulduğu için 19 Şubat’ta Ordu Ünye’deki yetkili servise tes...lim ettim. Garanti kapsamında tamir edileceği ve en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir
"Arıza giderildi ve bilgilendirme yapıldı."
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün... arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor v
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
Vestel rustik buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Kısa süre önce buzdolabının kapısındaki şişe koyma yerinin ta...kma aparatı kırıldı ve şu an bu bölümü yerine takamıyor, kullanamıyorum. İnternette araştırma yaptığımda ve diğer şikayetlere baktığımda, benzer sorunların daha önce de farklı kull
Ürünü 10.06.2024 tarihinde Hepsiburada dan satın aldım aldıktan kısa bir sü...re sonra ekranda sararmalar oluştu. Servis gelip ürünün tamir edileceğini s
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım derin dondurucuyu, yeni evimde kullanmak üzere almıştım. Ürün eve ilk geldiğinde,... taşınacağım için sadece kurulumu yapılıp paket açıldı ve servis gitti. Daha sonra dolabı detaylı kontrol ettiğimde kapakta ezilmeler ve renk değişimleri fark ettim. Servise bildir
Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak ...yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl
Yaklaşık 6–7 ay önce Mersin Erdemli’de, kaymakamlığın arkasında bulunan Vestel bayisinden evimin neredeyse bütün eşyalar...ını aldım. Af 76 84 yb model Vestel fırınımı bu süre içinde toplarsam en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen fırının iç kısmında boya kalkması meydana geldi ve ben de durumu fark e
Vestel 65 inç televizyonum henüz iki yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir donma sorunu yaşıyo...rdu. Son zamanlarda televizyon kendi kendine farklı menülere girip çıkmaya başlayınca, Adana Yüreğir’deki adresime 13 gün önce servis çağırdım. Servis eve geldiğinde yazılım günce
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Vestel çamaşır makinem çamaşırları temiz yıkamıyor. Çamaşırlar saçlı kıllı lekeli aynı kirl...ilikte şekilde çıkıyor. Çoğu zaman sıkma yapmıyor hatta köpüklü çıkarıyor. Servisle iletişime geçmek istediğimde makinede sorun yoksa 800 TL ücret alacakları ibaresi bulunuyor. Ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
