Vestel Garanti

Vestel Genel Müdürlüğü’NE Konu: Kurutma makinesinde meydana gelen arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi Ve...stel markasına güvenerek satın almış olduğumuz kurutma makinemiz, satın alma tarihinden yalnızca 3 yıl 8 ay sonra arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede arıza...

Vestel marka Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi klimamın kompresöründen kaynaklanan aşırı ses problemi nedeniyle yaklaşık... bir yıl önce servis talebinde bulundum. O dönemde gelen servis, cihazı yerinde inceledi. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve ses her geçen gün artarak devam ediyor. Bunun üzerine tek...

Vestel’den aldığımız 55UA9740 model 55" 4K Smart Android televizyonumuzu yaklaşık üç buçuk aydır kullanıyoruz. Ürün daha... en başından itibaren ekrandan kaynaklı hata vermeye başladı ve garantisi olduğu için yaklaşık üç ay önce servise gönderdik. Bizden hiçbir şekilde telefonla ya da yazılı olarak ona...

Vestel marka çamaşır makinemin lastik kısmı 5 yıl içinde küflenip paslandı. Bu durumun normal olmadığını ve bir kullanıc...ı hatası sayılamayacağını defalarca belirtmeme rağmen, servis görüşmesinde bunun kullanıcı hatası olduğu ve oluşan maliyetin tamamen bana ait olduğu söylendi. Telefonla görüştüğüm...

Vestel’den aldığım v Bot Pro model iki adet robot süpürgeden de ilk günden itibaren hiçbir verim alamadım. Cihazlar süre...kli haritayı unutuyor, bağlantı problemi yaşatıyor, odaları karıştırıyor. Yaklaşık iki haftada bir evi baştan taratmak zorunda kalıyorum, çünkü odalar zamanla kayıyor, salonu temiz...

Vestel ana bayiden nf64012 e ıon model buzdolabını 27.11.2022 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret ö...deyerek ürünün garantisini 28.11.2030 tarihine kadar uzattım. Buna rağmen yaşadığım arızada garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabı arıza verdi, çok yüks...

Vestel’den aldığım nfk64012 model, gün ışığı Pro teknolojili 588 litrelik buzdolabım 5. Yılın sonunda elektronik kart ar...ızası verdi. 28.09.2026 tarihinde arızayı fark edip servisi aradık, ancak servis ancak 01.10.2026 tarihinde gelebildi ve o günden bu yana sadece arızalı parçanın envanterde olup ol...

2021 yılında Balıkesir Burhaniye’deki Vestel bayisinden aldığım Vestel nf52001 model buzdolabının kapak rafının kapak gö...vdesine takma çentiği garanti kapsamındayken kırıldı ve Ağustos 2024’te yetkili servis tarafından buzdolabının kapağı komple yenisiyle değiştirildi. Buzdolabının yazlık evimde olma...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kapak kısmından su akıtıyor. Makine çalışırken kapağın etrafından dışarıy...a su çıktığı için hem etraf ıslanıyor hem de cihazı güvenle kullanamıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken uzun süredir böyle bir sorunla karşılaşıyor olmak beni hayal kırıklığı...

Garanti süresi devam eden Vestel marka bulaşık makinemin dış saclarında son bir yıldır paslanma meydana geldi. Yetkili s...ervise başvurarak iki adet yan sac ve bir adet ön sacın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak servis, ürünün ticari amaçla kullanıldığını iddia ede...

Vestel’den aldığımız nf60012 e ıon wıfı model buzdolabında uzun süredir ciddi soğutma problemi yaşıyoruz. Geçen sene buz...dolabının dondurucu kısmı içindeki ürünleri çözdürüp tekrar kendi kendine dondurmaya başlıyor, alt tarafta buzluk olmayan kısımda duran bazı ürünler de donuyordu. Bunun üzerine Ves...

İzmir Urla meydandaki Vestel bayisinden, mağaza önünde “Vestel de kapanıyor” yazısı ve indirim olduğu söylenince buzdola...bı almak istedim. Mağazada beğendiğim ürün ekranlı bir buzdolabıydı, özellikle ekranlı olan modeli seçerek satın aldım. Ödememi Garanti Bankası kartımdan tek çekim 26.000 TL olarak...

Vestel’den satın aldığım Vestel km 10701 g marka ve model çamaşır kurutma makinem kronik arızalı çıktığı için Tüketici H...akem Heyeti’ne başvurdum ve 15.09.2026 tarihli, 0572*********21 karar numaralı kararla cihazın iade alınarak yenisiyle (kapalı kutu sıfır ürünle) değiştirilmesine karar verildi. D...

Vestel 58UA9630 model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce ekranda belirgin b...ir beyaz ışık oluştu ve görüntüde bozulma meydana geldi. Bunun üzerine Vestel servisiyle görüştüğümde, arıza için net olarak 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu rakam gü...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım nfk 60012exgi Pro model buzdolabımın garanti süresi geçen sene doldu, ancak... 23.09.2026 tarihinde gaz kaçağı arızasıyla karşılaştım. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını alıp tamir edilip edilemeyeceğine bakılm...

Garantisi devam eden büyük ekran Vestel televizyonum aşırı derecede kasma yapıyor ve sesli mikrofon kısmı sürekli arıza ...veriyordu. Bunun üzerine Sarıyer yetkili servisini aradım. Gönderdikleri servis elemanı sorunu dinlemeden beni azarlayan, sözümü kesen, lakayıt ve aceleci bir tavırla yaklaştı. Ayr...

Vestel’den aldığım BM5312X Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihazı topla...mda 40 defa bile kullanmadığım halde arızası hiç bitmedi. Son olarak f9 hatası verdiği için yetkili servis çağırdım, kart değişimi yapıldı, makine sadece 5 dakika çalıştıktan sonra...

Vestel’den Forum Aydın Vestel bayisinden yaklaşık 4.600 TL ödeyerek aldığım 50UA9600 model 50" 4K Android televizyonumu ...yalnızca 3 yıl kadar kullanabildim. Televizyon sabit durduğu yerdeyken ekranında kendiliğinden çizgiler çıkmaya başladı ve bir süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi, şu anda h...

Vestel dikey süpürgemin sapı uzun süredir sallanıyordu, ancak yoğunluk nedeniyle servise götürmeye fırsat bulamadım. Son...unda sap tamamen kırıldı. Garantisinin bitmesine yaklaşık 7–8 ay oldu, yani sorun aslında garanti devam ederken başlamıştı. Servise gittiğimde sap için yedek parça temin edemedikl...

Vestel'e sadakatimizin karşılığı: 4 ay farkla milyarlık mağduriyet! 2016 yılının Mayıs ayında yeni evimizi kurarken, ma...rkaya olan güvenimizle 1 bulaşık makinesi, 1 klima, 2 TV, 2 davlumbaz, 2 ankastre ocak, 2 fırın ve markanın en üst segment ürünü olan Vestel 4 kapılı Puzzle buzdolabı satın aldık. ...

6 Şubat depremlerinde eşyalarım zarar gördüğü için Osmaniye’deki Vestel bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ald...ığım günden bu yana makinede sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken evin içinde gezecek derecede yerinden oynuyor ve çok gürültülü çalışıyor. Bu nedenle şu ana kadar en a...

Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Televizyonumun ekranı bir anda karar...dı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi; bunun üzerine Muğla Bodrum’daki yetkili servise başvurdum. 18.09.2026 tarihli servis fişinde yapılan inceleme sonucunda, “yüksek volta...