Vestel Garanti
8.968 şikayet
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabım Ücretsiz Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Vestel olmasına rağmen, Vestel markalı buzdolabımda yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyor...um. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım buzdolabının önce kapısında kısa devre olduğu söylenerek kapak değişimi yapıldı, ardından e10 hatası verince kartı değiştirildi. Daha sonra motoru
Garanti Sonrası Buzdolabı Arızası Ve Yüksek Masraflar Nedeniyle Emekli Mağdur
Vestel marka, büyük boy buzdolabımın garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 30 gün önce arıza verdi. Soğu...tma problemi yaşayınca Vestel servisini çağırdık; önce ana kart arızası denilerek kart değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 800 TL ana kart ücreti alındı. Ancak ana kart değişm


Vestel Yapılamayan Dolap!
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır
Vestel Sf 8401 Dg Solo Fırın Panel Ve Cam Aşırı Isınması
Kronik Arızalı Vestel Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık altı yıl önce Vestel fabrikasının kendi mağazasından dört kapılı gardırop tipi No Frost Vestel buzdolabı satın ...aldım. Ürünü alırken Vestel’in verdiği garantiye ek olarak, ayrıca ücret ödeyip garanti süresini dört yıl daha uzattım. Buna rağmen aynı buzdolabı altı yıl içinde tam dört kez arız
Vestel Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Aşırı Buzlanma Üzerine Ücretsiz Tamir Talebi
Vestel nf 480 model buzdolabımızın soğutucu kısmı uzun süredir soğutmuyor, dondurucu kısmı ise aşırı buzlanma yapıyor. F...işini çekip tamamen eriterek dinlendirdikten sonra tekrar çalıştırmamıza rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu problemi yaklaşık 1,5 yıldır yaşıyoruz. Ür

Garanti Süresi İçinde Vestel Buzdolabının Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
29 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka nfk48001 model buzdolabı satın aldım, 3 Kasım 2022’de teslim alar...ak İstanbul Maltepe’de kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabından yüksek seste cızırtı şeklinde bir gürültü gelmeye başladı. 1–2 gün içinde üst dolap bölümünün yeteri
Servis Çalışanları Televizyonu Düşürerek Hasara Yol Açtı Ve Sorumluluğu Reddetti
Vestel 65q9900 model televizyonumuz 06.05.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmek üzere Vestel Kartal Cumhuriyet... Mahallesi yetkili servisi tarafından adresimizden alındı. Yaklaşık iki hafta süren tamir süreci boyunca biz Kartal’daki adresimizden Beylikdüzü’ne taşındık ve televizyonun bize ul
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinem 10 Dakikada Duruyor, Ücretsiz Servis Talep Ediyorum
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi
Vestel Çaycı Seti Üst Demliğinin Üç Ayda Paslanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Vestel’den aldığım çaycı setinin üst demliği yaklaşık 3 ay içinde paslanmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde pas yapması... hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Ürünü Vestel genel merkez üzerinden almıştım ve sorunla ilgili Vestel’e yazılı olarak ba

Garanti Kapsamındaki Arıza Tekrarı Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Vestel BM5101 bulaşık makinesine yetkili servis tarafından 09.03.2026 tarihinde müdahale edildiğinde cihaz tamamen arıza...lanmış, yapılan inceleme sonucunda “ana kart ve display arızası” tespit edilerek bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmiştir. Bu işlem, cihazda üretim kaynaklı ciddi bir arıza
Garanti Kapsamındaki TV'nin Yazılım Hatası Ve Kendi Kendine Açılma Sorunu Çözülmedi
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası İçin Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Vestel marka bulaşık makinemin anakartı ve display kartının yandığı tespit edildi. Yetkili servis, arızanın sebebi olara...k makinenin içine giren hamam böceklerini gösterdi ve ürünüm garanti kapsamındayken benden 5.700 TL ücret talep etti. Yaklaşık 6 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yetkili
Garanti Bitiminden Sonra Gaz Kaçağıyla Gelen Buzdolabı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel 20260025, 553 litre alttan donduruculu buzdolabımın alt dondurucu kısmı soğutmasına rağmen üst bölümünün soğutmad...ığını 3–4 gün önce fark ettik. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak ürü
Vestel Çamaşır Makinesindeki İlk Günden Süren Arıza Garanti Bitti Ücretsiz Tamir Talebim
Vestel’den aldığım yeni nesil çamaşır makinesinde, ürünü satın aldığım ilk günden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. M...akine defalarca kez yetkili servise gitti geldi ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve ürün hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanıma kavuşmadı. Tüm bu süreç boyunca so
Vestel TV'de Tekrarlayan App Store Erişim Sorunu Ve Garanti İhmali
Vestel 70u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan App Store erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama mağazasına... 1 yıl içinde yaklaşık 5 kez erişemedim ve her erişememe dönemi en az 1 ay sürdü. Yaklaşık 1 aydır yine aynı problemi yaşıyorum ve televizyonun akıllı özelliklerinden sağlıklı şeki
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Sürekli Pompa Arızası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir buçuk sene önce Hepsiburada üzerinden vsoutlet kurumsal mağazadan Windstor KCM9WS140 9/6 1400 devir kurutma...lı çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin bakımlarını Vestel düzenli olarak yapmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sürekli pompa arızası uyarısı alıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Veste
Ödenen 8 Yıllık Garanti Uzatması Sistemde Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde
Plastik Yanık Kokusu Gelen Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve son 10 gündür kullandığım her seferde makineden belirgin ş...ekilde plastik yanık kokusu geliyor. Kurutma makinesini 10 gün içerisinde 3 kez çalıştırdım ve üçünde de aynı yanık kokusunu almam sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duymaya h
Buzdolabı Yetkisiz Panel Değişikliği Ve Hasarlı Teslimat Şikayeti



Tekrarlayan F5 Hatası Nedeniyle Ücretli Servis Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel Dikey Derin Dondurucu Cam Raf Patlaması Ve Servis Geri Dönüşü Sorunu
"Problem çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
Vestel marka cdl700 Ex nf dikey derin dondurucu ürünümün içerisindeki tempe...rli cam raf bölmesi kendiliğinden patladı/dağıldı. Bu durum hem ürünün güve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















