Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Vestel Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yüksek Değişim Ücreti

profile
Bayram
24 Temmuz 2025 11:27
2.286

14.04.2022 tarihinde annem ve babam için Vestel marka NFK48001 X model buzdolabı aldık. Garanti suresinin dolmasından 3 ay sonra cihaz bozuldu. Resmi servislerini aradık incelemeler sonucu cihazın iç sisteminden boruları çatlamış ve gaz kaçırıyormuş. Tamiri mümkün değilmiş. 2 gün sonra müşteri temsilcileri aradı. Cihaz değişimi yapabileceklerini bunun için cihazın üzerine 17.250 TL vermemiz gerektiğini iletti. Aynı cihazın Hepsiburada satış fiyatı zaten 26.000. 3 yıllık cihaz yerinden bile oynamadı servis üretim hatasını kabul etti. Buna rağmen talep edilen ücret çok yüksek. 20 yıl Arçelik 20 yıl Bosch kullandılar hiç sorun yaşamadık. Son 3 yılda Vestel'den 2 derin dondurucu, 1 ankastre set, 2 buzdolabı, 1 çamaşır makinası, 1 bulaşık makinası, 2 sac kurutma makinası aldım. Yerli üretim olsun diye gecen yaz erkek kardeşimin tüm eşyalarını sac kurutma makinesine kadar Vestel aldık. Açıkçası bu tavırdan dolayı çok üzgünüm. Diğer cihazlarda bozulduğunda aynı sorunla mı karşılaşacağım?

garanti-suresi-sonrasi-vestel-buzdolabinda-uretim-hatasi-ve-yuksek-degisim-ucreti-2.jpg
25 Temmuz 2025 08:37 (Şikayetten 21 saat sonra)
Bayram
Bayram
27 Temmuz 2025 12:10

Maalesef Vestel sorunun çözümü için tarafımıza dönüş yapmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutalip sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabım 5 Yılda Arızalandı, Yüksek Ücretli Değişim Teklifiyle Karşılaştım

profile
Mutalip
27 Haziran 2025 14:47
1.682

Garanti Sonrası Vestel Buzdolabında Çözülmeyen Arıza Ve Sorumluluk Eksikliği

profile
Zeynep
04 Ağustos 2025 22:17
2.176
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Buzdolabının Arkasında Durmadı Bizi Mağdur Etti

profile
Egemen
30 Haziran 2024 22:08
5.747
3
Belgen sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Üç Yılda Arızalandı Yüksek Tamir Masrafı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
Belgen
23 Eylül 2025 11:25
2.196
1758637658662.img-6611.jpg
1758637657977.img-6616.jpg
1758637657469.img-6617.jpg
1758637653571.img-6614.jpg
1758637652371.img-6615.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri