to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolan Vestel Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti
Vestel NF640X++ion model buzdolabımda yaklaşık 8 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü Erzurum Palandöken’de kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün ayıplı olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu belirtildi. Ancak değişim için ürünün yarı fiyatından fazlasını talep ettiler. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, buzdolabının ayıplı ürün olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vestel’den, buzdolabımın üçte bir fiyatını ödeme şartıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 9105001470. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
