Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Servis Ücreti Sürpriziyle Karşılaştım

Necati
06 Ağustos 13:15
625

Vestel markalı bulaşık makinem henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bir arıza için servis talebinde bulundum. Servisi aradığımda, konuştuğum kişiye buranın ofis/iş yeri olduğunu açıkça belirttim; zaten adresim de Kavakyeli İş Merkezi olarak geçiyor. Buna rağmen bana o anda herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi geldiğinde, iş yeri adresi olduğu gerekçesiyle benden 600 TL servis ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü alırken de iş yerlerine garanti uygulanmayacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. Şimdi ise emrivaki şekilde ücret talep ediliyor. Garanti belgesinde bu konuda bir madde olup olmadığını bilmiyorum.

Garanti kapsamında olması gereken bir ürün için alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Sorunlu Bulaşık Makinesi

Benin
21 Şubat 2024 18:31
2.547
vestel-sorunlu-bulasik-makinesi-4.jpg
vestel-sorunlu-bulasik-makinesi-3.jpg
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Servis Ücreti

Erdoğan
17 Temmuz 17:21
1.804

Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

22 Nisan 18:21
1.292
Bulaşık Makinemde Sürekli Sorunlar Ve Sonuçsuz Servis Deneyimi

Vestel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

Ertuğrul
25 Haziran 17:06
304
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

13 Mart 10:03
818
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri