to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Gaming.Gen.tr (Beta Oyun Teknoloji A.Ş.) üzerinden 2 adet ürün satın aldım ve alışverişi şahıs firması üzerine, faturalı olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturamı hâlâ teslim alamadım.
Fatura için tarafıma bir telefon numarası verildi ve bu numarayı üç kez aramama rağmen faturanın mail olarak gönderileceği söylenip hiçbir şekilde iletilmedi. Mağazaya gidip faturayı elden almayı denediğimde ise bu kez yazıcıda kartuş olmadığı, bilgisayardan mail atılamadığı gibi gerekçelerle işlem yapılmadı ve sürekli bahanelerle oyalanmış oldum.
Tüm bu süreç sonunda tek talebim, satın aldığım ürünlere ait faturanın PDF formatında, e-fatura/e-arşiv olacak şekilde kayıtlı mail adresime ivedilikle gönderilmesidir.
625979 numaralı siparişim için Gaming Gen'den 14 Şubat'ta hazır sistem aldım. 16 Şubat'ta iptal için telefon araması yaptım ve e-posta attım. İptalim gerçekleşmesine rağmen ürünü kargoladılar. Sonrasında, teslim almadan geri gönderin dediler. Onu da yaptık. İade faturası istediler, onu da kestim. Hâ...
825267 numaralı siparişle 'Mırana White 5070' hazır sistem bilgisayar kasasını 15.11.2025 tarihinde Gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sistemi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşadım ve sık sık mavi ekran hatası aldım....
15.08.2025 tarihinde Gaming.gen.tr'den 777116 sipariş numarasıyla bir kasa satın aldım. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde, XPG Kyber 750w Gold PSU ile geldiği belirtiliyordu. Bu modeli özellikle tercih ettim çünkü yeni nesil ATX 3.1 ve Gen 5 destekli olduğunu biliyordum. Fakat ürünü kullanmaya ...
Gaming.gen.tr üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldığım Akko Monsgeek FUN60 Max model klavyede, kutudan çıkar çıkmaz bariz bir üretim hatasıyla karşılaştım. Klavyenin içindeki batarya gevşekti ve ürünü sağa sola çevirdiğimde içeride bataryanın oynadığı net şekilde hissediliyordu. Bu durumu video ile ...
Beyefendilerden soğutucu aldık. Telefonda bugün gelip alırsınız, saat 22.00'ye kadar açığız dediler. Akşam 20.30'da aynı numarayı aradım, telesekreter çalışma saatlerinin 17.30'da sona erdiğini söyledi ve ürün aynı gün gelmedi. Bakın siz şu işe :)
Yorumlar